Пользуюсь 3 года, очень доволен. Дорогое обслуживание оправдывает начисление бонусов которые можно тратить у компаний партнеров (частенько трачу их в бургер кинге, а еще купил на них видео-няню , пс4 и много-много всего). Поддержка работает четко, быстро, нареканий нет! Но немного удивился когда увидел, что отделение в нашем городе закрыли. На работу главное это никак не повлияло! Интернет-банкинг простой, функциональный удобный!
Банк уже некоторое всеми силами пытается выстоять, и выжить. Тут уж не до бонусов и плюшек. И качество ухудшилось и цены на обслуживание выросли, ограничения ввели всяческие. И надежности как то не ощущается.