TraderGlobal - traderglobal.com - Страница 21

[polikom]

Отличная платформа, удобней старой и привыкать к ней долго не нужно. Я, например уже попробовал, все классно, особенно понравилось, что теперь график под рукой всегда, спасибо персоналу.

 

[Alexandr TG]

Отличная платформа, удобней старой и привыкать к ней долго не нужно. Я, например уже попробовал, все классно, особенно понравилось, что теперь график под рукой всегда, спасибо персоналу.

Спасибо за теплые слова. Мы старались!

 

[God-is-Destroyer]

Только сейчас заметил требование "допустить не более 1 сделки с продолжительностью превышающей 3 торговых дня (72 часа с момента открытия)"

Не, ну это явный скам

 

[Ratatara]

Не, ну это явный скам

Скам - не скам, а я точно пролетаю в этом месяце с такими требованиями...

 

[Alexandr TG]

Скам - не скам, а я точно пролетаю в этом месяце с такими требованиями...

Здравствуйте. Открою большую тайну: Вы сделали эти условия еще в октябре За весь октябрь у Вас было 3 сделки более 72 часов - они все были закрыты с минусом, т.е. их не было смыла держать 7-10 дней. При всем этом все показатели октября удовлетворяли уже обновленным правилам
Зачем настраиваете себя в начале месяца на неудачу? Просто продолжайте торговать также и все будет замечательно!

 

[nightm]

Вот такой юмор у службы поддержки, 10 доларов мне наверное уже не увидеть...

 

[Alexandr TG]

Вот такой юмор у службы поддержки, 10 доларов мне наверное уже не увидеть...

Михаил, чтобы всем было весело от этой истории нужно рассказывать ее самого начала. Меня она тоже позабавила.
Информацию о смене телефона с Вами обсуждали с 05.11.15 - Вы сами об этом уточняли в поддержке!
По нашим правилам, в случае смены платежной системы при выводе средств, служба фин.мониторинга может совершить звонок на телефон указанный в анкетных данных в целях безопасности. Предположим Вы этого не знаете и номер был указан "старый,чужой, утерянный", одним словом телефон недоступен. Служба поддержки отклоняет такую заявку с обязательной формулировкой:
"Уважаемый пользователь, ваша заявка на вывод средств отклонена в связи с тем, что отсутствует возможность подтвердить ее по телефону. Пожалуйста, проверьте актуальность привязанного номера телефона и убедитесь, что телефон доступен для входящих вызовов. Спасибо за понимание."
В большинстве случаев, умеющий читать понимает, что что-то не так и нужно минимум уточнить проблему в тех.поддержке, тем более до вывода средств Вы уже с ней общались по смене номера.
Но нет, с настырным упорством Вы продолжаете ставить средства на вывод, не замечая этих неоднократных уведомлений. Эта игра продолжалась несколько раз, пока Вам не заблокировали возможность вывода. Про то, что на привязанный номер в дальнейшем сначала ответили не Вы и попросили перезвонить через....несколько дней, про повторную смену номера, про Ваше нежелание отвечать на вопросы сотрудника можно и не рассказывать Но вся история мне напомнила диалог Матроскина и Дяди Федора про увлечение Шарика фотоохотой:
-Он сначала полдня за дичью бегает, чтобы сфотографировать, а потом полдня - чтобы отдать снимок
В данной ситуации мы - Шарик, который за Вами бегал и просил забрать средства.
Поддержка за Вами "охотилась" 2 недели, чтобы отдать средства. После того как Вы сегодня, наконец собрались и ответили на вопросы, проблема решилась.

 

[Ratatara]

Что с доступом опять? Сайт, вообще, пропал.

 

[DIMA RAINBOW]

походу Траде Глобал канул в лета , - конец года, портфели льют, провайдерам надо платить, лицензию покупать не на что, собрали ноги в руки и адьос бамбино )))... печалько тогда, - я тока привык к сайту....

 

[Alexandr TG]

Что с доступом опять? Сайт, вообще, пропал.

походу Траде Глобал канул в лета , - конец года, портфели льют, провайдерам надо платить, лицензию покупать не на что, собрали ноги в руки и адьос бамбино )))... печалько тогда, - я тока привык к сайту....

Уважаемые клиенты!

Сообщаем Вам, что сегодня 24.11.15 на территории нашего дата-центра, зафиксирован инцидент в системе энергоснабжения, который привел к кратковременному перерыву (частичному) в энергоснабжении и перерыву в предоставлении услуг связи по некоторым направлениям.
В настоящий момент авария устранена, всё оборудование работает в штатном режиме. Работа сайта будет восстановлена в самое ближайшее время.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

 

[Екатерина Белозёрова]

Отмены условий про 72 часа на сделку не предвидится?

 

[Alexandr TG]

Отмены условий про 72 часа на сделку не предвидится?

Пока мы не видим никаких причин отменять данное условие.

 

[Ratatara]

Пока мы не видим никаких причин отменять данное условие.

Очень жаль. Потому, что я в прошлом месяце выполнила все условия, кроме этого, и осталась без зарплаты.

 

[Тимон]

На демо счете поторговал в рамках условий для получения бонуса так сказать и вот результат. Вывели на второй рабочий день день, все в рамках сроков на вывод, пустячок, но приятно.

 

[Alexandr TG]

Очень жаль. Потому, что я в прошлом месяце выполнила все условия, кроме этого, и осталась без зарплаты.

Обратил внимание, что Вы были в рейтинге почти сразу-через 12 дней торговли, а в конце месяца пропали из списка...
Успешной Вам торговли в декабре!

 

[Ratatara]

"Уважаемые клиенты!
В связи с многочисленными обращениями провайдеров в части П.5 правил для получения вознаграждения:
«Не более 1 сделки с продолжительностью более 3 торговых дней (72 часа с момента открытия)»,  
руководство Компании TraderGlobal приняло решение об упрощении данного условия.
С 01 января 2016 года условие по продолжительности 1 сделки ограничивается 10 торговыми днями(240 часов с момента открытия)."

Вот, спасибо! А то я опять без зарплаты в этом месяце!

 

[Alexandr TG]

"Уважаемые клиенты!
В связи с многочисленными обращениями провайдеров в части П.5 правил для получения вознаграждения:
«Не более 1 сделки с продолжительностью более 3 торговых дней (72 часа с момента открытия)»,  
руководство Компании TraderGlobal приняло решение об упрощении данного условия.
С 01 января 2016 года условие по продолжительности 1 сделки ограничивается 10 торговыми днями(240 часов с момента открытия)."

Вот, спасибо! А то я опять без зарплаты в этом месяце!

Приятный новогодний сюрприз для наших клиентов
Желаю Вам успешной торговли!

 

[Alexandr TG]

Уважаемые клиенты!

В связи с новогодними праздниками в расписание торговли вносятся следующие изменения:
25/12/2015г Католическое Рождество:
Торговля валютными парами (форекс) закрыта с 8:00GMT 25/12/15г. (с 11:00MSK) до 22:00GMT 27/12/15 (до 01:00MSK 28/12/15).
Торговля золотом и серебром (Gold & Silver) закрыта с 18:30GMT 24/12/15 г. (с 21:30 MSK) до 22:00GMT 27/12/15г. (до 01:00MSK 28/12/15 ).
31/12/2015 г. Новый год:
Торговля валютными парами (форекс), золотом и серебром закрыта с 22:00 GMT 31/12/15 (с 01:00MSK 01/01/16г. ) до 22:00GMT 03/01/16г. (до 01:00MSK 04/01/16г).

Также обратите внимание на график вывода средств в январе 2016г

В связи с новогодними праздниками в расписание выплат вознаграждения провайдерам вносятся изменения:
Вывод средств будет производиться в период с 11 по 13 января 2016 г., после окончания праздничной недели.
Выплаты прочим трейдерам на основании заявок на вывод будут также производиться начиная с 11 января 2016 г.

 

[DIMA RAINBOW]

Приятный новогодний сюрприз для наших клиентов
ай - яй - яй, - контора дает попятную и слабину, ну вы и кишка тонкие однако ,бизнес на форекс должен быть четким и жестким, а у вас походу там сосунки собрались 25 летние в управлении

 

[Alexandr TG]

Приятный новогодний сюрприз для наших клиентов
ай - яй - яй, - контора дает попятную и слабину, ну вы и кишка тонкие однако ,бизнес на форекс должен быть четким и жестким, а у вас походу там сосунки собрались 25 летние в управлении

Дмитрий, постоянно удивляет ваша смена настроений и высказываний по поводу компании. Наверняка следите за сообщениями клиентов в данной ветке и уже осознали - всем угодить невозможно!

Вводятся ограничение- принимаем "подарки" от одних пользователей.
Делаем ослабление - получаем "привет" старых трейдеров.

В принятии решения выбрали вариант пойти на встречу провайдерам и возраст тут не имел никакого значения.