У меня взломали аккаунт в перфект - Страница 24

[bond777]

ViktarM, проверьте комп на вирусы, прогоните полную проверку.
но скорее всего, это глюк системы, такое вроде изредка бывает.
попробуйте ещё куки, кэш очистить. или другой браузер.
по поводу ответа поддержки, сейчас выходные, могут и не ответить, ждать тогда рабочий день.

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[The Flash]

по поводу ответа поддержки, сейчас выходные, могут и не ответить, ждать тогда рабочий день.

мне и по выходным отвечали, может раньше и по выходным робили а сейчас нет

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[ViktarM]

Скажите, пожалуйста, а может ли это быть взлом? Но тогда у меня вопрос как злоумышленник мог поменять пароль таким образом, чтобы бы мне не приходило не каких сообщение на электронный ящик или телефон - денег если честно - жалко.

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[bond777]

Скажите, пожалуйста, а может ли это быть взлом? Но тогда у меня вопрос как злоумышленник мог поменять пароль таким образом, чтобы бы мне не приходило не каких сообщение на электронный ящик или телефон - денег если честно - жалко.

навряд ли это взлом.
но бывают трояны, вирусы с возможностью удалённого доступа к вашему компу, и в этом случае , в момент работы компа, интернета злоумышленник может также находиться в вашем аккаунте и поменять данные даже на свои.
но это уж совсем должен быть комп без защиты или какой-то плохой нелицензионный антивирусник.

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[ViktarM]

Обязательно отпишусь чем закончилась моя история

добавлено через 5 часов 50 минут
Ну что же - аккаунт действительно взломали - ломали через почту, деньги увели. Очень обидно. 4 платежа по 100 $ на определенный кошелек

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[hrust75]

Ну что же - аккаунт действительно взломали - ломали через почту, деньги увели. Очень обидно. 4 платежа по 100 $ на определенный кошелек

на будущее, подключите в настройках кодовую карту (на вывод средств) и храните её, желательно не в компе, я вот выписал и приклеил на монитор.

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[bond777]

ViktarM, значит, вирус словили, он пароли с почты и увёл.
ну и да, лучше кодовую карту подключать.
а ещё лучше, использовать гуглпочту для платёжных систем. в этой почте можно подключить 2-х этапную аутентификацию, это очень надёжно, даже если будет троян пароли уводить с почты, то смс не даст войти всё равно

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[ViktarM]

Ладно, погоревал, смерился, такой вопрос: если сейчас буду пользоваться этим кошельком, при этом сделал кодавую карту и подключу смс. На ящике гуголовском изменил пароль плюс подключил двойную аунтефикацию - какова вероятность, что этот не хороший человек, не уведет у меня бабки снова.

Кстати, не пойму, ведь для сброса пороля необходима переслать документы удостоверяющие личность - как ему это удалось?

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[bond777]

Ладно, погоревал, смерился, такой вопрос: если сейчас буду пользоваться этим кошельком, при этом сделал кодавую карту и подключу смс. На ящике гуголовском изменил пароль плюс подключил двойную аунтефикацию - какова вероятность, что этот не хороший человек, не уведет у меня бабки снова.

нулевая вероятность.
и также прогоните комп антивирусником нормальным.
и далее также у вас на компе будет не пиратский антивирусник какой-то, а нормальный.

Кстати, не пойму, ведь для сброса пороля необходима переслать документы удостоверяющие личность - как ему это удалось?

так он пароли и не сбрасывал, скорее всего.
просто к почте доступ заимел, чтоб пин-код если прилетит, зайти можно было.

у вас история по логам какая в аккаунте? просто заходы с другого ip и переводы денег на левый кошелёк?

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[ViktarM]

bond777, ПОЧЕМУ Я НЕ МОГУ ВАМ НАПИСАТЬ В ЛИЧКУ?

добавлено через 2 минуты
Нет, пароль скорее всего был сброшен, раз я пока не отослал документы в службу поддержки - не мог войти в аккаунт, вошел после того как мне прислали новый

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[bond777]

bond777, ПОЧЕМУ Я НЕ МОГУ ВАМ НАПИСАТЬ В ЛИЧКУ?

потому что статус Новичок был. т.е. менее 5 сообщений в профиле по счётчику.
теперь уже можете, но скорее всего попозже, т.к. настройки не сразу обновляются. может через несколько часов.

Нет, пароль скорее всего был сброшен, раз я пока не отослал документы в службу поддержки - не мог войти в аккаунт, вошел после того как мне прислали новый

так вы посмотрите логи в аккаунте, историю логов.
там всё должно быть ясно видно, что делал злоумышленник.

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[The Flash]

Нет, пароль скорее всего был сброшен, раз я пока не отослал документы в службу поддержки - не мог войти в аккаунт, вошел после того как мне прислали новый

меняйте все пароли и на почте тоже

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[ViktarM]

Поменял все пароли плюс подключил двухэтапную аутентификацию на гугловском ящике

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[The Flash]

Поменял все пароли плюс подключил двухэтапную аутентификацию на гугловском ящике

Смс авторизацию тоже не помешает поставить, но она платная 10 центов за вход

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[bond777]

moskva, смс совсем уже не обязательно, если кодовую карту подключить.
да и гугл-почты также достаточно с смс.

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[silenceinmysoul]

Поменял все пароли плюс подключил двухэтапную аутентификацию на гугловском ящике

А компьютер от вирусов почистили? Или хотя бы просканировали на наличие?

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[ViktarM]

silenceinmysoul, да, просканировал - нашел 2 вируса, удалил.

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[Евелина Том]

Интересно, если взломан аккаунт и украдены деньги, есть надежда на возврат?

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[pilot10]

Интересно, если взломан аккаунт и украдены деньги, есть надежда на возврат?

Нет. Лучше забудьте об этом и займитесь безопасностью своего аккаунта.

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[silenceinmysoul]

Интересно, если взломан аккаунт и украдены деньги, есть надежда на возврат?

Надежды на возврат минимальны, а вот через ТП можно попробовать заблокировать кидалу

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ