Вебтрансфер юзер. Прошу помощи. Сегодня, 6 мая, моя младшая (ID 83042861) получила все возвраты и под моим присмотром начала гасить арбитраж. Перед погашением последнего арбитража на 50$, который отработал всего 2 дня, у нее в кошельке было 1853.65$. Сумма возврата по этому арбитражу была 50.50$. После погашения должно остаться в кошельке 1803.15$, а стало 1700 с копейками. Исчезло неизвестно куда 103$. По видимому, произошло двойное списание или типа того. Обратились в живой чат, но там потребовали скриншоты, созданные только тремя специфическими программами. Скрины, созданные ножницами, отказались принимать. Чё за бред? Решила она поставить одну из програм Лайтшот, так у нее Яндекс засрал весь комп своей рекламой. Мы не хотим устанавливать эти проги. У нас есть скачанный файл кошелька XL. Прошу разобраться в инциденте и помочь женщине вернуть пропавшие деньги.
