• Реклама: ⚡️ FreshForex - надежный CFD брокер с 2004 года. Бонус 101% - поможет в случае просадки!
  • Добро пожаловать на инвестиционный форум!

    Во всем многообразии инвестиций трудно разобраться. MMGP станет вашим надежным помощником и путеводителем в мире инвестиций. Только самые последние тренды, передовые технологии и новые возможности. 400 тысяч пользователей уже выбрали нас. Самые актуальные новости, проверенные стратегии и способы заработка. Сюда люди приходят поделиться своим опытом, найти и обсудить новые перспективы. 16 миллионов сообщений, оставленных нашими пользователями, содержат их бесценный опыт и знания. Присоединяйтесь и вы!

    Впрочем, для начала надо зарегистрироваться!
  • 🐑 Моисей водил бесплатно. А мы платим, хотя тоже планируем работать 40 лет! Принимай участие в партнеской программе MMGP
  • 📝 Знаешь буквы и умеешь их компоновать? Платим. Дорого. Бессрочная акция от MMGP: "ОПЛАТА ЗА СООБЩЕНИЯ"

В Питере суд наказал "Пятёрочку" за частый обсчёт покупателей на кассе по всей стране

OPLOTT

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
16.11.2015
Сообщения
35,773
Реакции
20,064
Поинты
84.292



В Петербурге суд вынес справедливое решение по "хитрым ценникам" торговой сети "Пятёрочка".

Наверное даже многие из вас, уважаемые форумчане, ранее сталкивались с подобными действиями сотрудников сети "Пятёрочка", когда вы видите в торговом зале одну цену на ценнике, а потом на кассе этот же товар вам пробивают уже по другой цене, причём более высокой. После этого возле касс начинают разыгрываться целые "трагедии", когда покупатель кричит, что он прав, а кассиры стараются решить скандал в свою пользу всеми возможными способами, показывая накладные и т.д. и т.п. Как итог: масса потраченных нервов, сорванные голоса и зачастую спущенные "в никуда" свои же деньги.

Так вот в славном городе Астрахани население устало терпеть эти трюки с ценниками господ из "Пятёрочки" и стало массово жаловаться на них в местное отделение Роспотребнадзора. Претензия была у всех одна: в торговом зале на товар указывают одну цену, а на кассе "пробивают" уже по другой — более высокой. "Ну и когда же прекратится это надувательство?", - задавали свой законный вопрос возмущенные покупатели

Сотрудники астраханского Роспотребнадзора вняли просьбам жителей и провели свою проверку "Пятёрочки", которая подтвердила правоту всех претензий к ней. По результатам этой проверки администраторов нескольких "Пятёрочек" оштрафовали, а на само руководство этой сети Роспотребнадзор подал в суд и в своём иске он потребовал наконец прекратить все эти "фокусы" с ценниками.

Иск был подан в один из районных судов Петербурга, то есть по месту юридического адреса владельца сети "Пятёрочка", а именно ООО "Агроторг".

Конечно, в суде специалистами Роспотребнадзора были представлены доказательства мухлежа с ценниками со стороны сети "Пятёрочка" и суд согласился с ними. В итоге судья вынесла решение, что, во-первых, "Агроторг" не соблюдает правила продажи некоторых видов товаров, а во-вторых, нарушает Закон о защите прав потребителей.

Суд предписал "Пятёрочке" доводить до потребителей достоверную информацию о ценах и прекратить обсчитывать их на кассах.

Ну что ж - решение, конечно, хорошее, а как оно будет выполняться в жизни, то это, мы, покупатели увидим уже скоро. Главное всегда пересчитывать сдачу не отходя от кассы. И не стесняться жаловаться, если заметили, что вас обманывают. Деньги же ваши и они никогда не лишние.

По материалам источник

https://text.ru/antiplagiat/5cc2510ea693e
 
Последнее редактирование:

Alexander43

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
18.10.2014
Сообщения
15,331
Реакции
2,968
Поинты
6.790
Re: В Питере суд наказал "Пятёрочку" за частый обсчёт покупателей на кассе по всей ст

Суд предписал "Пятёрочке" доводить до потребителей достоверную информацию о ценах и прекратить обсчитывать их на кассах.
Остается посочувствовать всем и работникам магазинов и покупателям.
 

OPLOTT

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
16.11.2015
Сообщения
35,773
Реакции
20,064
Поинты
84.292
Re: В Питере суд наказал "Пятёрочку" за частый обсчёт покупателей на кассе по всей ст

Остается посочувствовать всем и работникам магазинов и покупателям.
Думаете, что решение этого суда из Питера у нас нигде не будет выполняться?
 

Alexander43

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
18.10.2014
Сообщения
15,331
Реакции
2,968
Поинты
6.790
Re: В Питере суд наказал "Пятёрочку" за частый обсчёт покупателей на кассе по всей ст

Думаете, что решение этого суда из Питера у нас нигде не будет выполняться?
Манипуляции, как были, так и будут производиться. Способы уже наработаны.
 

OPLOTT

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
16.11.2015
Сообщения
35,773
Реакции
20,064
Поинты
84.292
Re: В Питере суд наказал "Пятёрочку" за частый обсчёт покупателей на кассе по всей ст

Манипуляции, как были, так и будут производиться. Способы уже наработаны.
Конечно будут. Просто для людей желающих судиться по данному поводу уже создан прецедент, на который они смогут ссылаться ну и выигрывать в дальнейшем свои суды. Ну а остальные пусть как хотят - может у них денег много и они лишние для них. :wink2:
 

AlexWeb7

Новичок
Регистрация
01.05.2019
Сообщения
2
Реакции
1
Поинты
0.000
Re: В Питере суд наказал "Пятёрочку" за частый обсчёт покупателей на кассе по всей ст

Пятёрочка как были такими и остались, вобще эти супермаркеты напоминают конвейер или фабрику, типа люди такие как материал который обрабатывают :D с одной стороны удобно, но стоять в очереди каждый раз обламывает. По душе обычные магазы где все друг друга знают и говорят уже - привет, зная человека, а не "просто так" для формальности.
 

OPLOTT

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
16.11.2015
Сообщения
35,773
Реакции
20,064
Поинты
84.292
Re: В Питере суд наказал "Пятёрочку" за частый обсчёт покупателей на кассе по всей ст

Пятёрочка как были такими и остались, вобще эти супермаркеты напоминают конвейер или фабрику, типа люди такие как материал который обрабатывают с одной стороны удобно, но стоять в очереди каждый раз обламывает. По душе обычные магазы где все друг друга знают и говорят уже - привет, зная человека, а не "просто так" для формальности.
Да во всём мире так. Просто на Западе вам в любом магазине (например, Walmart в США) вам будут всегда улыбаться натянутой улыбкой и у них так там принято. А у нас обычно типа робота за кассой кассир сидит и чеки тупо пробивает, без всякой улыбки. Жизня такая - что поделаешь:biggrin2:
 

Rutta

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
26.10.2012
Сообщения
26,532
Реакции
40,273
Поинты
0.000
Re: В Питере суд наказал "Пятёрочку" за частый обсчёт покупателей на кассе по всей ст

Конечно будут. Просто для людей желающих судиться по данному поводу уже создан прецедент, на который они смогут ссылаться ну и выигрывать в дальнейшем свои суды. Ну а остальные пусть как хотят - может у них денег много и они лишние для них.


Здесь и без решений суда законодательно имеет место ситуация, в которой покупателю на кассе обязаны продать товар по цене, указанной на ценнике в торговом зале. Другой вопрос, что навряд ли кто-либо будет фотографировать эти ценники, заранее ожидая подвоха на кассе с более высокой ценой в чеке или отказе произвести перерасчёт ) Но, если ситуации такие не редки и являются уже постоянно применяемой тактикой "работы" - конечно, в подобных случаях только по инстанциям приходится народу обращаться за защитой своих прав
 

seostock

Специалист
Регистрация
17.03.2011
Сообщения
675
Реакции
226
Поинты
35.100
Re: В Питере суд наказал "Пятёрочку" за частый обсчёт покупателей на кассе по всей ст

Данная проблема.. характерна для всех сетевых магазинов..
В Магните так же очень часто играют с ценниками.. на прилавке одна цена.. пробивают по другой) если чего.. то кассир всегда с улыбкой ответит) акция закончилась... не успели сменить ценники.. простите Христа ради..
 

Rutta

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
26.10.2012
Сообщения
26,532
Реакции
40,273
Поинты
0.000
Re: В Питере суд наказал "Пятёрочку" за частый обсчёт покупателей на кассе по всей ст

Данная проблема.. характерна для всех сетевых магазинов..
В Магните так же очень часто играют с ценниками.. на прилавке одна цена.. пробивают по другой) если чего.. то кассир всегда с улыбкой ответит) акция закончилась... не успели сменить ценники.. простите Христа ради..


Надеются на пассивность народа и на то, что многие не захотят тратить своё время и нервы/здоровье на отстаивание прав ) может быть, в единичном случае так и можно поступить, но не при постоянно повторяющихся - то есть имеющей место именно намеренной таковой тактике "работы"
 

assss

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
25.09.2014
Сообщения
10,914
Реакции
2,941
Поинты
2.762
Re: В Питере суд наказал "Пятёрочку" за частый обсчёт покупателей на кассе по всей ст

Вы зацените степень владения русским языком и логикой этого Роспотребнадзоа:
В Управление Роспотребнадзора по Астраханской области поступили обращения граждан, в соответствии с которыми в магазинах «Пятерочка» ООО «Агроторг», расположенных в разных районах города Астрахани, информация о ценах на товары, указанных в ценниках, не соответствует ценам в базе данных кассового узла в большую сторону.
По данному факту Управлением были проведены проверки, указанные сведения были подтверждены
Что уж тут говорить о юридической обоснованности его претензий.
 
Последнее редактирование:

Alexander43

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
18.10.2014
Сообщения
15,331
Реакции
2,968
Поинты
6.790
Re: В Питере суд наказал "Пятёрочку" за частый обсчёт покупателей на кассе по всей ст

Вы зацените степень владения русским языком и логикой этого Роспотребнадзоа:
В большую сторону? Это на ценниках больше, а на кассе меньше?)
 

Rutta

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
26.10.2012
Сообщения
26,532
Реакции
40,273
Поинты
0.000
Re: В Питере суд наказал "Пятёрочку" за частый обсчёт покупателей на кассе по всей ст

В большую сторону? Это на ценниках больше, а на кассе меньше?)


Да, по тексту как раз обратное получается, якобы на кассе пробивали по меньшей стоимости, чем на ценниках в зале ) Плюс и вот этот оборот :


поступили обращения граждан, в соответствии с которыми ..... информация о ценах на товары, указанных в ценниках, не соответствует ценам в базе данных кассового узла
 

Тимон

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
10.03.2011
Сообщения
6,788
Реакции
1,671
Поинты
0.140
Re: В Питере суд наказал "Пятёрочку" за частый обсчёт покупателей на кассе по всей ст

Пятерочка не одна этим грешит, монетка, да и магнит очень часто ценники не меняют с утра, это и косяк логистов, они цены меняют. Ну и потом уже косяк директора, что сразу не среагировал.
 

zarubin

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
12.04.2011
Сообщения
16,801
Реакции
4,314
Поинты
53.864
Re: В Питере суд наказал "Пятёрочку" за частый обсчёт покупателей на кассе по всей ст

любой крупный супермаркет этим грешит. цены на товары могут меняться по нескольку раз на день. только одни гоняют свой персонал и заинтересованы не обманывать свои покупателей (хотя наверное уже таких и не осталось), а другие просто забивают на это... ну пожурили пятерочку и что? штраф? та в общей массе он раствориться...
 

Ratatara

ТОП-МАСТЕР
Бизнес-Леди
Регистрация
22.01.2010
Сообщения
13,827
Реакции
10,113
Поинты
0.171
Re: В Питере суд наказал "Пятёрочку" за частый обсчёт покупателей на кассе по всей ст

В Магните кассиры, вообще, товар крадут. Пробивают, а в корзину не кладут. Если возвращаешься, то: "Ой! Вы забыли это на кассе.":mad: После нескольких раз таких "забываний", стала проверять наличие товара по чеку.
 

seter

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
30.11.2011
Сообщения
7,524
Реакции
2,241
Поинты
1.994
Re: В Питере суд наказал "Пятёрочку" за частый обсчёт покупателей на кассе по всей ст

По чаще наказывать, может и лучше станет.
 

Gugunava

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
31.08.2017
Сообщения
19,976
Реакции
23,884
Поинты
0.010
Re: В Питере суд наказал "Пятёрочку" за частый обсчёт покупателей на кассе по всей ст

Такое обычно в крупных магазинах и происходит, особенно когда много набираешь, пробивают большее количество товара чем ты взял, потом видимо забирают товаром или делают возврат и делят деньги. Это происходило со мной много раз в разных магазинах, не только в Пятерочке, люди везде одинаковы. Предьявить им все равно ничего не сможем, так было в основном в крупных городах, чаще в Питере, а вот например в Абхазии, Грузии, Беларуси такого не наблюдается.
 

udr00n

Профессионал
Регистрация
14.10.2016
Сообщения
4,861
Реакции
273
Поинты
0.000
Re: В Питере суд наказал "Пятёрочку" за частый обсчёт покупателей на кассе по всей ст

добавлено через 1 минуту
Такое обычно в крупных магазинах и происходит, особенно когда много набираешь, пробивают большее количество товара чем ты взял, потом видимо забирают товаром или делают возврат и делят деньги. Это происходило со мной много раз в разных магазинах, не только в Пятерочке, люди везде одинаковы. Предьявить им все равно ничего не сможем, так было в основном в крупных городах, чаще в Питере, а вот например в Абхазии, Грузии, Беларуси такого не наблюдается.

Сравнивать с Питером или Москвой не надо, как никак уровень зарплат в столицах России больше и народ намного проще расстается с деньгами, даже я чего греха таить когда закупаешся продуктов на тыщ 5 , то и не думаешь что там пробили правильно или нет, а вот в привинции , как у меня родственики в Липецке, все таки народ деньги считать умеет и за каждые 5 рублей продавцам глотку порвет, само собой терпилы и ждуны всегда есть, но по всем законам можно хоть всю тележку даже если оплатил сдать и потребовать деньги назад( что я так и сделал когда оплатил молоко а потом увидел что срок годности у него в день покупки заканчивается, спокойно сдал , выбрал другое молоко , но кассир недовольно бурчал что то в нос, но сглотнул и выполнял мое по закону право) . А насчет Абхазии, я как отдыхающий не сказал что там все гладко, продавцы магазинов и кафе очень часто нечестно наживаются на россиян-туристов не все само собой , но прецентенды были, само собой с местными это не пройдет)))
 
Последнее редактирование:

Gugunava

ТОП-МАСТЕР
Регистрация
31.08.2017
Сообщения
19,976
Реакции
23,884
Поинты
0.010
Re: В Питере суд наказал "Пятёрочку" за частый обсчёт покупателей на кассе по всей ст

как отдыхающий не сказал
Курортные зоны это вообще беспредел, полностью согласен, но для местных другой расклад, снова вы правы.
Сравнивать с Питером или Москвой не надо
Как не надо, если тема как раз о Питере:eek:
В Питере суд наказал "Пятёрочку"
 

Похожие темы

Сверху Снизу