АльфаБанк - alfa-forex.ru - Страница 51

[VeraG]

доброе утро! Вчера все ошибки по моему счету исправили, большое спасибо!

 

[JZS161]

доброе утро! Вчера все ошибки по моему счету исправили, большое спасибо!

Если я правильно понял, вы от самого сбоя не пострадали, у вас проблема была в нерыночных котировках на закрытии дня?
Мне вот до сих пор альфа не ответила.

 

[F40Ferry]

Юридически нет никакой связи. И никакой ответственности российский банк за деятельность офшорной компании не несет. Это совершенно разные юридические лица с различной юрисдикцией. У клиентов нет ни малейших юридических оснований что-то предъявить российскому банку, судиться с офшором занятие крайне затратное и безперспективное.

Разные юр лица, но помнится на сайте альфа банка встречал инфу о том, что собственники одни и те же, я про эту связь и говорил. Да и если бы не было связи, стало бы Альфа банк открывать Альфа форекс ООО? Еще конечно посмотрим как будут реализовать работу через российскую юрисдикцию

 

[VeraG]

У меня был ордер, который не закрылся по тейку -его поправили -доначислили прибыль. Остальные ордера тоже исправили, которые не порынку закрыли.

 

[fxlionpromo]

добрый день, когда будут начислены партнерские на май? затянули уже больше, чем обычно
руководитель партнерского отдела Николай чего-то не отвечает на письма, он работает или в отпуске?

 

[fxlionpromo]

партнерские начислены, спасибо

 

[alfa-forex]

Насколько я понимаю, речь идет о сбое в серверной части на стороне компании?

Технический сбой произошел в МТ4, и коснулся обработки торговых операций, тогда как во внутренней системе учета дилинга клиентские отложенные сделки были перекрыты. Если у Вас остались вопросы относительно Ваших сделок, совершенных 3 июня, то просим направить запрос через Личный кабинет, указав номер торгового счета.

 

[AMALE]

Когда будет точная информация об изменении маржинальных требований?
"Призываем проверить текущие параметры торговых счетов и подготовиться к возможному увеличению обеспечения позиций."

Ну как бы готовится не за 1 день надо...

 

[Hochuh]

Когда будет точная информация об изменении маржинальных требований?
"Призываем проверить текущие параметры торговых счетов и подготовиться к возможному увеличению обеспечения позиций."

Ну как бы готовится не за 1 день надо...

Видимо самому придется учитывать, что другие ДЦ предприняли и исходя из тех условий тут торговать, т.к. судя по тому, что 2 предупреждения от Альфы было, а изменений никаких - менять маржу вполне могут уже по факту движений на рынке в день х или после.

 

[alfa-forex]

Временное изменение торговых условий
Уважаемые клиенты,

23 июня 2016 года в Великобритании состоится референдум, на котором будет решаться вопрос о членстве этой страны в Евросоюзе. В связи с данным событием 22 июня с 12:00 МСК будут предприняты меры по увеличению маржинальных требований по всем валютным парам, связанным с евро и британским фунтом. С целью защиты клиентов от возможных последствий высокой волатильности произойдут следующие изменения:

1) по EUR/USD, EUR/JPY, EUR/NOK, EUR/SEK, EUR/CAD, EUR/AUD, EUR/NZD кредитное плечо будет снижено в два раза от текущих значений;

2) по EUR/CHF кредитное плечо останется без изменений;

3) по GBP/USD, EUR/GBP, GBP/JPY, GBP/CAD, GBP/AUD, GBP/NZD кредитное плечо будет снижено в четыре раза;

4) по GBP/CHF и GBP/RUR кредитное плечо будет снижено в четыре раза от текущих значений при наличии средств на счете свыше 200 000 USD.


Об отмене планируемых ограничений будет уведомлено дополнительно. Призываем проверить текущие параметры торговых счетов и подготовиться к возможному увеличению обеспечения позиций.

С уважением, Альфа-Форекс

 

[BKK]

ситуация с отображением графиков просадки и загрузки депозита в Рейтинге ПАММ-счетов была исправлена. Пожалуйста, проверьте.

Ситуация исправлена, но у меня "отпали" все демо-счета. Всё работало, а стало "Неверный счёт". Причём все демо-счета. Я один такой или ещё у кого-то то же самое?

 

[ivolventa]

Добрый день, всем. Подскажите пожалуйста - кто какие док-ты отправлял в А-Forex ? И что делать если нет загран.паспорта? В банке мне не дают Выписку с моей пропиской(

 

[AFrost]

кто какие док-ты отправлял в А-Forex ?

Права для личности и паспорт для прописки.

 

[Hochuh]

Добрый день, всем. Подскажите пожалуйста - кто какие док-ты отправлял в А-Forex ? И что делать если нет загран.паспорта? В банке мне не дают Выписку с моей пропиской(

То же самое - ни у одного из моих банков в стандартной выписке нет адреса, а не стандартных они не выдают. Поэтому в ЖЭС пришлось идти, там за 1.5 минуты справку о регистрации(прописке) выдали.

 

[ivolventa]

То же самое - ни у одного из моих банков в стандартной выписке нет адреса, а не стандартных они не выдают. Поэтому в ЖЭС пришлось идти, там за 1.5 минуты справку о регистрации(прописке) выдали.

Вам повезло значит. Я и эту справку отправляла - то же не катит. Квартира - на моего отца, типо не являетесь собственником - не подходит...

добавлено через 1 минуту
Устала воевать с этой поддержкой - мечтаю просто вывести средства и больше с ними не иметь дел... У меня только с ними такие проблемы - все остальные площадки приняли мои документы.

 

[AFrost]

Устала воевать с этой поддержкой - мечтаю просто вывести средства и больше с ними не иметь дел...

Странно.. Мне сам менеджер позвонил и предложил прописку подтвердить через штамп в паспорте.

 

[ivolventa]

Странно.. Мне сам менеджер позвонил и предложил прописку подтвердить через штамп в паспорте.

Вам, значит, тоже повезло) Мне никто не звонит - сама звоню...

добавлено через 2 часа 2 минуты
С марта месяца этого года - мажорят меня( 6 раз им уже отправляла документы (каждый раз разные доки), везде прописка моя - одинаковая... Нет они мозг выносят Выписку им нужно и все(((((( И банк - на своём стоит.... Ааааааа... Альфа-Форекс походу просто не хочет, чтоб я свои деньги вывела... Слов нет(

 

[alfa-forex]

Вам, значит, тоже повезло) Мне никто не звонит - сама звоню...

добавлено через 2 часа 2 минуты
С марта месяца этого года - мажорят меня( 6 раз им уже отправляла документы (каждый раз разные доки), везде прописка моя - одинаковая... Нет они мозг выносят Выписку им нужно и все(((((( И банк - на своём стоит.... Ааааааа... Альфа-Форекс походу просто не хочет, чтоб я свои деньги вывела... Слов нет(

Для объективного рассмотрения обращения и предоставления ответа, просим Вам указать номер Личного кабинета или указать номер тикета (если Вы его оформляли).

 

[theproject]

Название темы: "АльфаБанк - alfa-forex.ru" - всмысле, бл@дь, АльфаБанк?!

 

[Блог Крестного отца]

Брокер неплохой, даже можно сказать сильный, но плечо маловато. Понимаю банк, и т д, что у них типа не может быть выше плече.
Это не так даже крупные поставщики ликвидность дают плечо 1:500. Так что есть куда Альфа форексу расти.