И еще письмо:
Уважаемые клиенты!
ЭТУ ИНСТРУКЦИЮ НУЖНО ПРОЧИТАТЬ ВСЮ ПОЛНОСТЬЮ И ВНИМАТЕЛЬНО, ЭТО НУЖНО В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ ВАМ.
Каждый должен зайти до 17.06.2013 года в личный кабинет на нашем сайте и
проверить указанные Вами реквизиты. При проверке нужно четко следовать
указанной ниже инструкции для получения платежей из нашей компании.
Ваш банк может поменять БИК и/или другие данные в одностороннем
порядке. Если Ваши фактические реквизиты в банке и реквизиты, которые
Вы указали в своем личном кабинете, не совпадают хотя бы на один знак,
Вы не сможете получить денежный перевод. В такой ситуации наша
компания не несет ответственности за получение Вами денежных средств.
Где смотреть свои данные:
Кнопка "изменить" ->
- "личная информация" - платежные реквизиты
- "персональные данные" - Ваше имя и другие персональные данные
- "учетная запись" - пароль, электронный адрес
1. В полях "Фамилия", "Имя" и "Отчество" нужно указать свои фамилию,
имя, отчество так, как указано в Вашем паспорте. Если в паспорте
написана буква Ё, то нужно писать букву Ё, а не букву Е. Любое
расхождение в написании будет трактоваться таким образом, что кто-то
пытается обмануть компанию. В случае каких-то проблем, если данные
поля будут заполнены правильно, нам будет проще разобраться в
ситуации. Данные поля находятся в разделе "персональные данные" в
личном кабинете.
2. При заполнении реквизитов для получения денежных средств
посредством перевода через систему Вебмани в графе "R-кошелек" Вы должны
указать WMR кошелек из 12 цифр. Кошелек ДОЛЖЕН НАЧИНАТЬСЯ С БОЛЬШОЙ
ЛАТИНСКОЙ БУКВЫ R. После номера кошелька не должно стоять ни точек, ни
пробелов, никаких видимых или не видимых знаков. Если Вы не указали
свой R-кошелек, или он ограничен лимитами по приему денежных
переводов, или Вы указали свой R-кошелек не в соответствии с данной
инструкцией, тогда Вы не получите перевод из нашей компании, и нести
ответственность за это будете лично Вы.
3. При заполнении банковских реквизитов для получения денежных
переводов нужно учесть, что теперь все поля являются обязательными для
заполнения.
В графе "Наименование банка получателя" нужно указать полное название
банка получателя (НЕ СОКРАЩЕННОЕ, А ИМЕННО ПОЛНОЕ НАЗВАНИЕ), все буквы
названия банка должны полностью соответствовать. Не соответствие любой
буквы или знака приведет к тому, что платеж будет отменен, так как
система будет сверять, соответствует ли название банка БИКу банка
получателя. Между словами должен стоять один пробел, а не два, три или
десять. Вместо тире запрещено использовать нижнее подчеркивание.
В графе "БИК банка получателя" нужно писать арабскими цифрами значение
БИК банка получателя из ДЕВЯТИ ЦИФР. Должны быть только девять цифр и
все, не допускается пробел, тире, многоточие, нижнее подчеркивание или
другие знаки перед, после или между цифрами БИКа банка получателя.
В графе "ИНН банка получателя" нужно писать арабскими цифрами значение
ИНН банка получателя. Не допускается пробел, тире, многоточие, нижнее
подчеркивание или другие знаки перед, после или между цифрами ИНН
банка получателя.
В графе "КПП банка получателя" нужно писать арабскими цифрами значение
КПП банка получателя. Не допускается пробел, тире, многоточие, нижнее
подчеркивание или другие знаки перед, после или между цифрами КПП
банка получателя.
В графе "Корр/Счет банка получателя" нужно писать арабскими цифрами
значение корр/счета банка получателя. Не допускается пробел, тире,
многоточие, нижнее подчеркивание или другие знаки перед, после или
между цифрами корр/счета банка получателя.
В графе "Получатель" нужно писать фамилию, имя, отчество (если в
паспорте отчества нет, то писать не надо) так, как написано в
паспорте. Писать нужно только на русском языке. Писать ФИО нужно через
один пробел (например: Иванов Иван Иванович). Двойные фамилии пишутся,
как в паспорте. Не допускается пробел до фамилии или после отчества.
Не допускается пробел, тире, многоточие, нижнее подчеркивание или
другие знаки перед, после или между словами, если иное не
предусмотрено в паспорте.
В графе "ИНН получателя" нужно писать арабскими цифрами значение ИНН
получателя (физического лица) из ДВЕНАДЦАТИ ЦИФР. Должны быть только
двенадцать цифр и все, не допускается пробел, тире, многоточие, нижнее
подчеркивание или другие знаки перед, после или между цифрами ИНН
получателя. ИНН получателя. Если Вы по каким-то причинам не имеете
ИНН, Вам нужно написать ДВЕНАДЦАТЬ нулей. Если в данном поле не будет
никакой информации, перевод денежных средств не будет произведен. Если
Вы не укажите свой реальный ИНН, по этой причине перевод может не уйти
или уйти, но не поступить в Ваш банк. Сейчас подобные случае единичны
при переводе крупных сумм, но в будущем возможны подобные ситуации.
В графе "счет получателя" нужно указывать только один счет из 20 цифр.
Если Ваш счет состоит меньше или больше, чем из 20 цифр (или других
ЛЮБЫХ знаков), перевод Вам не будет произведен. В случае, если будет
указано два счета, перевод не будет произведен. Все счета физических
лиц в России начинаются с цифры 4 (четыре). Если Ваш счет начинается,
например, с цифры 3 (три), то это общий счет, и Вам в примечании
необходимо указать номер счета или карты или какие-то другие данные,
которые необходимо получить в банке. Если они не будут указаны, это
приведет к тому, что Вы не получите перевод. Мы проведем перевод, но
деньги к Вам не попадут. Не допускается пробел, тире, слеш,
многоточие, нижнее подчеркивание или другие знаки перед, после или
между цифрами счета. СЧЕТ ДОЛЖЕН СОСТОЯТЬ ИЗ 20 ЦИФР.
ВНИМАНИЕ! По каким-то не известным нам причинам переводы не уходят в
отделение Сбербанка, если Ваш счет в этом банке начинается с 423.....,
если у Вас такой счет, просим предоставить для выплат другие
банковские реквизиты.
В графе "назначение платежа" Вы должны указать данные для того, чтобы
деньги были зачислены на Ваш счет или карту, если в "счете получателя"
указан общий счет банка, и ОБЯЗАТЕЛЬНО указать точно, что именно Вы
написали - номер карты, счета или еще что-то. Мы будем автоматически
переносить внесенные Вами данные в платежное поручение. В любом случае
в назначении платежа мы пишем "частный перевод без НДС", это мы пишем
даже если Вы оставите это поле пустым. ГРАФА НАЗНАЧЕНИЕ ПЛАТЕЖА МОЖЕТ
ОСТАВАТЬСЯ ПУСТОЙ, ЕСЛИ ВАШ БАНК НЕ ТРЕБУЕТ, ЧТОБЫ ВЫ ЧТО-ТО ТУДА
ВПИСАЛИ.
Графу "УНК получателя" Вы заполняете только, если Вы являетесь
клиентом банка ЗАО "ВТБ 24" и пользуетесь системой "Телебанк". В графе
"УНК получателя" нужно писать арабскими цифрами значение УНК
получателя. Не допускается пробел, тире, многоточие, нижнее
подчеркивание или другие знаки перед, после или между цифрами номера
вашего УНК.
ВНИМАНИЕ! Если Вы не клиент ЗАО "ВТБ 24" и не клиент системы
"Телебанк", ВЫ ОБЯЗАНЫ ОСТАВИТЬ ЭТО ПОЛЕ ПУСТЫМ.
Графу "Лицевой счет в системе "Телебанк" Вы заполняете только, если Вы
являетесь клиентом банка ЗАО "ВТБ 24" и пользуетесь системой
"Телебанк". В данной графе нужно указать арабскими цифрами Ваш лицевой
счет в системе "Телебанк". Не допускается пробел, тире, многоточие,
нижнее подчеркивание или другие знаки перед, после или между цифрами
номера вашего лицевого счета.
ВНИМАНИЕ! Если Вы не клиент ЗАО "ВТБ 24" и не клиент системы
"Телебанк", ВЫ ОБЯЗАНЫ ОСТАВИТЬ ЭТО ПОЛЕ ПУСТЫМ.
В графе "Примечание" Вы пишите четко те данные, которые помогут нашим
специалистам при проведении платежа, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ТАКИЕ ДАННЫЕ.
Лучше, чтобы это поле оставалось пустым.
ВНИМАНИЕ! Все банковские переводы осуществляются нами с примечанием
"без НДС".
ВНИМАНИЕ! Если вы не резидент России (не гражданин России), тогда для
удобства работы вам нужно иметь счет в любом банке на территории
России, но не в ЗАО "ВТБ 24".
ВНИМАНИЕ! МЫ ДЕЛАЕМ ПЕРЕВОДЫ ТОЛЬКО РУБЛЯМИ РФ ТОЛЬКО В РОССИЙСКИЕ
БАНКИ, НАХОДЯЩИЕСЯ НА ТЕРРИТОРИИ РОССИИ. Вводить деньги Вы можете с
ЛЮБОГО БАНКА мира, но выводить только рублями в российские банки. Если
Вы в реквизитах указываете зарубежный банк, даже если это дочернее
отделение ВТБ, Сбербанка или другого банка, платеж Вам не будет
проведен.
Что касается выплат от нас клиентам, которые живут не в России, то
подробно об этом написано здесь:
http://www.invest-biznes.com/node/4483.
Также обязательно посмотрите эти темы на форуме, они актуальны для
всех не российских резидентов:
http://www.invest-biznes.com/node/19908
http://www.invest-biznes.com/node/39042
http://www.invest-biznes.com/node/76728
Если Вы неправильно указали хотя бы один знак в реквизитах на вывод
денежных средств или не указали свои банковские реквизиты для
получения денежных средств, в этом случае не нужно писать писем в фин.
службу о неполучении денежных средств.
Если Вы хотите быстро получать выплаты из нашей компании, Вы должны
заполнить данные в личном кабинете в соответствии с этой инструкцией.
В случае неправильного заполнения личного кабинета, Вы не получите
выплату. Вам придет сообщение, что перевод не сделан по причине
неправильных реквизитов. Разбираться, что именно в личном кабинете Вы
указали неверно, будете ЛИЧНО ВЫ САМОСТОЯТЕЛЬНО, НАШИ СОТРУДНИКИ БУДУТ
РАЗБИРАТЬСЯ С ВАШИМИ РЕКВИЗИТАМИ ТОЛЬКО ПРИ НАЛИЧИИ СВОБОДНОГО
ВРЕМЕНИ. Мы не будем "раздувать" у себя в компании штат сотрудников
из-за того, что Вы не хотите соблюдать простые инструкции.
В случае если Вы не прочитали данную инструкцию, или прочитали но не
выполнили, или заполнили неправильно данные в своем личном кабинете, наша
компания не несет ответственности за получение Вами денежных средств.
Если забыли ответы на секретные вопросы, не беспокойте финансовую и
другие службы, Вам не помогут. Никакие ссылки на опечатки, ошибки,
раскладку или то, что Вы забыли ответы на вопросы, то что у вас
взломали почтовый ящик, в котором Вы хранили все пароли и т. д. не
принимаются. Вы должны следить за тем, что Вы пишите, а не мы. Мы
следим только за тем, что Вы уже написали.
Безусловно, подавляющее количество наших клиентов умные и грамотные
люди, которые изначально заполнили все правильно, но тем не менее
просим Вас проверить свои реквизиты согласно данной инструкции.
Если перевод не произведен из-за того, что Вы указали неправильно свои
реквизиты, ЗАЯВКА НА ВЫВОД БУДЕТ АННУЛИРОВАНА, согласно правил
возврата денег на счет после отчетной даты, опубликованных здесь:
http://www.invest-biznes.com/vyvod. Вам нужно будет написать все
реквизиты правильно и заново подать заявку на вывод, она будет
выполнена согласно правил, опубликованных здесь:
http://www.invest-biznes.com/vyvod.
Возможно кого-то удивит информация, которую мы написали. Например,
чтобы не было пробела после 20 цифр счета получателя. Сообщаю, что
копирование счета и других данных из личного кабинета будет
происходить автоматически, и если, например, Вы указали 20 цифр и
потом пробел, система скопирует 21 знак и внесет эти данные в
платежку, а банк отвергнет такую платежку, так как их система увидит
там не 20, а 21 знак.
Все затребованные выше нами данные требуются для скорейшего и простого
проведения платежей. Все это требование времени.
ЕСЛИ ВЫ НЕ ПРОЧИТАЕТЕ ИЛИ НЕ ВЫПОЛНИТЕ ДАННУЮ ИНСТРУКЦИЮ, ВСЯ
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НЕПОЛУЧЕНИЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ БУДЕТ ЛЕЖАТЬ НА ВАС.
С уважением,
Руководитель Axiomlab Company Ltd.