У меня кредитная карта, с которой переводил в ММСИС, зарабатывал - платил проценты и себе немного оставалось... А сейчас отдел взыскания сидит на хвосте и клюет меня... Чтоб немного прояснить ситуацию для них, сначала дома накатал заявление, потом пошел в отделение банка. Объяснил все оператору, она отправила к начальнице, объяснил ей всю ситуацию. Отправила назад к оператору, которая помогла написать заявление на принятие моего письма в свободной форме... На нем накатали регистрационный номер, попросил снять копию для меня. Сказали прозванивать раз в неделю и интересоваться...
Письмо примерно следующего содержания:
--------------------------------------------------------------------------
Руководителю ЗАО "Банк Русский Стандарт"
от .......
Заявление
Добрый день!
Я ......., являюсь держателем кредитной карты GOLD 5100 ............ «Банка Русский Стандарт» уже более года, исправно платил очередные платежи.
Мною был заключил договор публичной оферты (расположенный на официальном сайте) с компанией MMCIS (офф. Сайт в России
https://ru.forex-mmcis.com ), предоставляющей свои услуги для Трейдеров.
Переводил денежные средства им, для торговли на рынке форекс.
02.09.2014г. –заказал выплату своих денежных средств . Согласно договору публичной оферты, размещенной в свободном доступе на официальном сайте компании ММСИС – вывод денежных средств должен быть осуществлен в течении 3-х дней, согласно п.12.7.
Данный регламент был нарушен!
10.09.2014г. – направил претензию компании ММСИС о нарушении регламента и желанием расторгнуть с ними договор на основании п. 18 публичной оферты – в одностороннем порядке, с выплатой всех моих денежных средств. Срок рассмотрения претензии составляет 10 дней, согласно п.17 публичной оферты.
Данный регламент был так же нарушен! Я многократно писал в службу поддержки, оставлял заявки на звонок на сайте ММСИС, но мне ни кто не перезванивал и внятных причин отказа –не предоставил.
Уже более 2-х недель на мои письма и претензии ни кто не отвечает.
По указанным на сайте телефонам ни кто не отвечает!
Это носит массовый характер! На сайте MMGP.COM/showthread.php?p=7396796#post7396796 – можно ознакомиться с коллективной претензией к компании ММСИС.
Исходя из этого– данная компания является Мошеннической. Услуг за которые я оплатил по карте 5100****** - 18.05.2014г. код операции 5975 сумма ..... тысяч (...) руб. и 19.07.2014г. код 9985 сумма ...... тысяч (.... ) руб. – согласно приложенных выписок – я не получил.
Прошу начать процедуру Chargeback и вернуть на мой счет – денежные средства ошибочно перечисленные компании ММСИС.
___ октября 2014г.
______________/ФИО.../
--------------------------------------------------------------------------
Шансов конечно не очень много, но других действенных рычагов воздействия пока не видно...
добавлено через 13 минут
Судя по этому видео:
http://www.youtube.com/watch?v=c610kjvxggM#t=547
торговля все же была и местами не совсем удачная, а если бы ее не было, тогда все было красиво припудрено, без сучка и зазоринки и в шоколадной оберточке... Зачем тогда показывать такие жесткие косяки некоторых трейдеров из ТОП 2:0 ?..
Еще прикладываю свежие рекомендации от Камысы (авось поможет):
Мы обращаемся к Вам в связи с обращением к клиентам компании Президента "FOREX MMCIS group" Романа Комысы в котором он обязал нас проинструктировать каждого клиента о том, как Вы можете вернуть свои деньги.
Так, компания "FOREX MMCIS group" подготовила специально для Вас подробную инструкцию по отзыву средств, незаконно заблокированных компанией "Деньги Online".
Для того чтобы отозвать Ваш платеж, Вам необходимо выполнить такие действия:
1. Обратитесь в банк, выпустивший Вашу платежную карту. Каждый банк, работающий с картами Visa/MasterCard, принимает правила InternationalPaymentSystem (международной платежной системы), поэтому ОБЯЗАН принять заявление клиента. Обратитесь в службу поддержки банка или сразу придите в ближайшее отделение. Некоторые банки принимают заявки на возврат в свободной форме, а некоторые — только на специальных бланках.
2. В качестве причины сhargeback укажите: незаконная блокировка средств агрегатором "Деньги Online".
3. К заявлению приложите доказательства вины платежной системы — скриншот заявки на пополнение средств в MMCIS с помощью карты Visa/MasterCard через агрегатор "Деньги Online" или выписки из банка о платеже с Вашей карты в адрес "Деньги Online".
4. Как только заявка клиента на сhargeback поступает в обработку, МПС блокируют нужную сумму со счета платежной системы. В среднем срок рассмотрения заявки составляет 1-2 месяца, по прошествии которых средства могут быть зачислены на карту клиента.
Мы уверены, что вместе мы поможем возродить компанию и доказать всем, что она работала честно. Мы и дальше будем помогать Вам и делать все для того, чтобы наши клиенты вернули свои средства, похищенные у нас.