Quaker III
Новичок
turinec, подскажите, пожалуйста, что точно нести в банк, какие заявления, что просить, что прикладывать чтобы подать на чарджбэк?
turinec, подскажите, пожалуйста, что точно нести в банк, какие заявления, что просить, что прикладывать чтобы подать на чарджбэк?
"Заявление о спорной транзакции
Приложение №1
Я, Ваши ФИО, паспорт серия … номер …. выдан …. дата выдачи …. число месяц год(дата совершения операции) дебетовой/кредитной картой Visa/MasterCard номер карты …. на сайте интернет-магазина …http://grand-solutions.ru/ / http://fine-service.ru/ произвёл оплату информационных услуг на общую сумму ….., чему свидетельствует скрин-копия выписки по банковской карте и копия квитанции об оплате (прилагаются). Согласно пункту 4.2 публичной оферты компании ООО «Гранд Солюшенс»/ООО «Файн Сервис» обязана в течении 24 часов с момента поступления средств на счет компании предоста!
вить Клиенту регистрационные данные и начать предоставление выбранных Клиентом услуг. Однако заказываемых услуг в указанный срок и после я не получил. В связи с вышесказанным, хочу воспользоваться услугой чарджбэк (процедура опротестования транзакции банком-эмитентом) код причины 30 услуги не предоставлены. Прошу вернуть мне деньги в полном размере за оплаченные услуги, которые я так и не получил.
Ну такое вот приложение короткое я приложил к самому заявлению в банке. Правда в Сбере нет спец.бланков под данную услугу, у них общие бланки, поэтому в своем заявлении я делаю акцент именно на чарджбэк."
Консультацию в рамках услуги сопровождения возвратов платно не выполняли, теперь это отдельная услуга для тех, кто желает получить консультацию специалиста, и сам будет заниматься вопросами возврата.[/QUOTE
Условия поменяли
Сопровождение возврата средств без предоплаты
20% от суммы возврата, но не менее 10 000 руб
Оформить заказ
Работы выполняются после заключения договора с клиентом.
??????????????????????????????????????
Возврат средств включает:
подготовку документов для возврата,
обеспечение консультационными услугами на протяжении всего процесса
Тоже лохотроном попахивает
На днях наткнулась на эту ветку. Идея показалась интересной. И в конце прошлой недели я отправила заявление в Яндекс.Деньги, т.к. все платежи пополняла через Яндекс. В заявлении указывала финансовых посредников ммсис, обосновывала их совместные мошеннические действия и ссылалась на Федеральный закон от 27.06.2011 N 161-ФЗ (ред. от 05.05.2014) "О национальной платежной системе". Посмотрим, что получится. Пока получаю письма и правоохо.органов о том, что проводятся проверочные мероприятия. Так что ждем хоть каких-то результатов.