Re: DivenFX - diven.com
читал отзывы на разных форумах,писали,что выводят быстро
читал отзывы на разных форумах,писали,что выводят быстро
Вывели? тоже жду с 10 декабря 2800, говорят в процессинге потерялись, до НГ не придет, начну кипишь по всем форумам, раньше вывод был без проблем.Здравствуйте! Заказывал на вывод 6 ноября 2000$ денег до сих пор нет, задержка почти два месяца. Поддержка кормит завтраками. Если деньги вернут, претензии удалю, нет-буду писать везде, где можно. Счет 123447
интересно, что представители Дивена никак не комментируют проблемы с выводом
1. Банки корреспонденты наших российских банков недоступны - то есть фактически с зарубежного банка не будет возможности отправить средства.Время работы финансового отдела DivenFX в Новогодние праздники:
24.12.2014 с 10:00 – 17:00 (по Мск)
25.12.2014 – праздничные дни
26.12.2014 с 10:00 – 17:00 (по Мск)
27.12.2014 – 12.01.2015 – праздничные дни
так,что ...
Поддерживаю. Все мы люди и нашли бы понимание и подождали бы без паник и т.д.нельзя было сразу дать объяснение клиентам? если это правда
смысл замалчивать проблему по выплатам ? доверие на форексе заработать очень трудно,а просрать за секунду - легко
Марат еще до НГ прислал такое сообщение: "Здравствуйте СергейЗдравствуйте! Заказывал на вывод 6 ноября 2000$ денег до сих пор нет, задержка почти два месяца. Поддержка кормит завтраками. Если деньги вернут, претензии удалю, нет-буду писать везде, где можно. Счет 123447
так, а что тут разъяснять. это их стиль вести диалог. как будто говоришь со стеной.кто может разъяснит мне?
с 22.12.14 до сих пор так и не ответилиТеперь ответьте на вопрос:
Инвестор поставил ограничение убытка. По какой то причине оно не установилось. Или установилась, но вы это отрицаете. Как инвестор мог обнаружить, что ограничение не установилось? Как он мог это контролировать? Или что Вы его не сняли, или еще кучу вариантов?
кто может разъяснит мне?
был переведен бонус на 13$ и через него заработал 1,35$. Перевел прибыл не трогая бонус (13$). После проста заблокировали бонус. В Он-лайн чате ответила вот так:
Консультант 15:06
Здравствуйте, чем могу помочь?
Вы 15:06
почему заблакировали бонус 114273
Консультант 15:07
Вы пытались перевести бонус, это запрещено.
Вы 15:08
я перевел прибыл 1,35$ на другой счет
15:08
бонус 13$ остался не ронутой
15:09
бонус 13$ остался не тронутой
Консультант 15:09
c2n точка me/3a19OIG (показывает мне скрин)
Вы 15:10
?
Консультант 15:10
Перевод бонуса.
Вы 15:11
я не панемаю
15:12
опший бонус 13$
15:12
или нет
Консультант 15:12
было зачисление бонуса, на скрине это видно и попытка его перевода
Вы 15:14
я вижу что был последний зачисление бонуса в размере 13 $
15:15
2014/07/01
15:15
верно?
Консультант 15:16
да верно
Вы 15:16
я открыл ордер и взял прибыл 1,35$
15:17
2015/01/07
15:17
верно,
15:17
?
Консультант 15:17
да, верно
Вы 15:18
я могу снят 1,35$ который заработал?
Консультант 15:21
К сожалению, нет. Бонус не сможем вернуть. Всего доброго.
Почитайте правила работы с бонусами, до отработки требуемого объема вывод как бонуса так и прибыли со счета не возможен. А в Вашем случае, как я понимаю, Вы не сделав необходимого торгового оборота по счету решили вывести прибыль. Так что Вам все правильно написали.Я открывал у них счёт, вместо одно открылось три.