-
Добро пожаловать на инвестиционный форум!
Во всем многообразии инвестиций трудно разобраться. MMGP станет вашим надежным помощником и путеводителем в мире инвестиций. Только самые последние тренды, передовые технологии и новые возможности. 400 тысяч пользователей уже выбрали нас. Самые актуальные новости, проверенные стратегии и способы заработка. Сюда люди приходят поделиться своим опытом, найти и обсудить новые перспективы. 16 миллионов сообщений, оставленных нашими пользователями, содержат их бесценный опыт и знания. Присоединяйтесь и вы!
Впрочем, для начала надо зарегистрироваться! -
🐑 Моисей водил бесплатно. А мы платим, хотя тоже планируем работать 40 лет! Принимай участие в партнеской программе MMGP
-
📝 Знаешь буквы и умеешь их компоновать? Платим. Дорого. Бессрочная акция от MMGP: "ОПЛАТА ЗА СООБЩЕНИЯ"
-
Внимание! Правила форума о Forex
Exness - exness.com - Страница 77
- Автор темы Aisller
- Дата начала
Уже сутки нет пополнения через Перфект. Поддержка уведомила, что о проблеме в курсе и проблема не единичная, решается.
У кого-то наблюдалось подобное? Решился ли вопрос?
У кого-то наблюдалось подобное? Решился ли вопрос?
После друх обращений в поддержку, деньги все-таки на счет поступили.
Но негатив, конечно, остался, поэтому пока приостанавливаю торговлю с EXNESS
Арсентий Лавочкин
Интересующийся
Здравствуйте. Открыл торговый счёт в рублях. Решил пополнить через WebMoney. Через него то можно, вот только с WMR нельзя... с WMZ можно. Ладно, поменял WMR на WMZ, пополнил рублёвый торговый счёт с WMZ с автоматическим пересчётом в рубли. Чё за бред? А выводить как? опять на WMZ с автоматической конвертацией ? вот зачем мне нужна эта конвертация по 4 раза в одну сторону? Когда сделаете работу с WMR ?
P.S. чё-та я прямо наехал, как-то неудобно получилось... скажем по-другому : планируется ли у вас запустить работу с WMR ?
P.S. чё-та я прямо наехал, как-то неудобно получилось... скажем по-другому : планируется ли у вас запустить работу с WMR ?
Последнее редактирование:
Разумное замечание, но представитель здесь уже практически не бывает.
Последнее редактирование:
Несколько месяцев назад регистрировался на сайте. Чат не работал, почту не проверял. В личный кабинет не заходил. Звонков от конторы не было (обычно после регистраций, но без активности в ЛК, другие конторы позванивали, спрашивали нужна ли помощь) - а тут тишина.
Молчаливость, конечно, не показатель и на торговлю не влияет, но все же...
Всё нормально у них работает, в том числе и чат. А то, что не названивают, скорее плюс, чем минус.
Здравствуйте, Арсентий Лавочкин.
Приношу извинения за долгий ответ.
Действительно, пополнение счета посредством платежной системы WebMoney в нашей компании доступно только через кошельки WMZ и WME.
Возможно, в скором времени пополнение счета с WebMoney будет доступно через кошелек WMR.
На сегодняшний день для пополнения счета в рублях могу предложить Вам такие электронные платежные системы, как Yandex.Деньги и Qiwi.
В случае возникновения вопросов Вы всегда можете отбратиться к нам через онлайн чат, телефон бесплатной горячей линии и электронную почту [email protected].
добавлено через 42 минуты
Уважаемый Ledgio,
я прошу прощения за доставленные неудобства.
В случае возникновения вопросов Вы, также, можете написать мне письмо на электронную почту [email protected].
добавлено через 43 минуты
Уважаемый Плюс,
Прошу обратить внимание, что клиентская служба поддержки на русском языке доступна в будние дни до 24:00 (МСК). Вы можете обратиться к нам в чате на сайте компании, по телефону горячей линии или отправить письмо на адрес [email protected].
Пожалуйста, отправьте номер Вашего торгового счета мне на почту [email protected]. Я попрошу ответственного специалиста связаться с Вами удобным для Вас способом.
добавлено через 1 час 25 минут
Уважаемый Leopoloz,
Автовывод доступен для всех электронных платежным систем в нашей компании и любой суммы для вывода.
Однако, обратите внимание, что некоторые электронные платежные системы имеют лимиты для одной транзакции на вывод средств. В этом случае Вы можете сделать несколько транзакций в течение дня.
Лимитов по количеству транзакций в день нет.
Приношу извинения за долгий ответ.
Действительно, пополнение счета посредством платежной системы WebMoney в нашей компании доступно только через кошельки WMZ и WME.
Возможно, в скором времени пополнение счета с WebMoney будет доступно через кошелек WMR.
На сегодняшний день для пополнения счета в рублях могу предложить Вам такие электронные платежные системы, как Yandex.Деньги и Qiwi.
В случае возникновения вопросов Вы всегда можете отбратиться к нам через онлайн чат, телефон бесплатной горячей линии и электронную почту [email protected].
добавлено через 42 минуты
Уважаемый Ledgio,
я прошу прощения за доставленные неудобства.
В случае возникновения вопросов Вы, также, можете написать мне письмо на электронную почту [email protected].
добавлено через 43 минуты
Уважаемый Плюс,
Прошу обратить внимание, что клиентская служба поддержки на русском языке доступна в будние дни до 24:00 (МСК). Вы можете обратиться к нам в чате на сайте компании, по телефону горячей линии или отправить письмо на адрес [email protected].
Пожалуйста, отправьте номер Вашего торгового счета мне на почту [email protected]. Я попрошу ответственного специалиста связаться с Вами удобным для Вас способом.
добавлено через 1 час 25 минут
Уважаемый Leopoloz,
Автовывод доступен для всех электронных платежным систем в нашей компании и любой суммы для вывода.
Однако, обратите внимание, что некоторые электронные платежные системы имеют лимиты для одной транзакции на вывод средств. В этом случае Вы можете сделать несколько транзакций в течение дня.
Лимитов по количеству транзакций в день нет.
Последнее редактирование:
Арсентий Лавочкин
Интересующийся
Здравствуйте уважаемые форумчане. У вашего брокера теперь стопы не срабатывают, поздравляю.
Вот этот ордер вчера не закрывался даже руками, пока я сидел в шоке и тыкал на крестик минуту наверное... закрылся хз как..
https://monosnap.com/file/7LkIoLrdL7I8NW1tcBGUMJA5W6vMA7
А этот сегодня нагло прошёл мимо стопа, стоп-цена в терминале загорелась жёлтым... но не закрывалась... я тыкнул на крестик - ордер закрылся.
https://monosnap.com/file/Ffo9R51tNqpTBisTCWZATqDa9w9pja
Рынок при этом был спокойным и в первом и во втором случае. А если бы волнения какие были ? Написал в поддержку, сказали передадут в отдел претензий и в течение 3-5 дней типа напишут
Скрины переписки с поддержкой:
https://monosnap.com/file/diXErZrs624pU3GiSG6Qp6uULQWcn6
https://monosnap.com/file/840lFVpEwd5yHv7MsVGYzInxIgdbdc
https://monosnap.com/file/AyTIALCzLnZrNtem076Pcrgt0vTWN3
https://monosnap.com/file/CpIJOCDIWYPFNJAsvmSH3Ynqqke9m7
https://monosnap.com/file/X4TehblJPFUCSXttVfGqRdozNO1wFB
и как терь с ними торговать?
PS. ну и до кучи... вот ещё прелесть какая в 21:00 по терминалу, то есть +3=00:00 по москве :
https://monosnap.com/file/WjGAhFFxWB526RSR2jSccgucrBt3ky
ни у одного брокера такой дули больше нету
тэйки тоже не работают??? закрыть пришлось скриптом по горячей клавише
https://monosnap.com/file/AxQVBsZ4lt6gDIAlH4N4iBKM9vLFwz
Вот этот ордер вчера не закрывался даже руками, пока я сидел в шоке и тыкал на крестик минуту наверное... закрылся хз как..
https://monosnap.com/file/7LkIoLrdL7I8NW1tcBGUMJA5W6vMA7
А этот сегодня нагло прошёл мимо стопа, стоп-цена в терминале загорелась жёлтым... но не закрывалась... я тыкнул на крестик - ордер закрылся.
https://monosnap.com/file/Ffo9R51tNqpTBisTCWZATqDa9w9pja
Рынок при этом был спокойным и в первом и во втором случае. А если бы волнения какие были ? Написал в поддержку, сказали передадут в отдел претензий и в течение 3-5 дней типа напишут
Скрины переписки с поддержкой:
https://monosnap.com/file/diXErZrs624pU3GiSG6Qp6uULQWcn6
https://monosnap.com/file/840lFVpEwd5yHv7MsVGYzInxIgdbdc
https://monosnap.com/file/AyTIALCzLnZrNtem076Pcrgt0vTWN3
https://monosnap.com/file/CpIJOCDIWYPFNJAsvmSH3Ynqqke9m7
https://monosnap.com/file/X4TehblJPFUCSXttVfGqRdozNO1wFB
и как терь с ними торговать?
PS. ну и до кучи... вот ещё прелесть какая в 21:00 по терминалу, то есть +3=00:00 по москве :
https://monosnap.com/file/WjGAhFFxWB526RSR2jSccgucrBt3ky
ни у одного брокера такой дули больше нету
тэйки тоже не работают??? закрыть пришлось скриптом по горячей клавише
https://monosnap.com/file/AxQVBsZ4lt6gDIAlH4N4iBKM9vLFwz
Последнее редактирование:
Очень хотелось бы увидеть комментарий представителя. Я и сам здесь торгую сейчас.
А то со скринов ничего не понятно...
Арсентий Лавочкин
Интересующийся
Ответили сегодня из отдела претензий. Пишут, что стопы по тем двум ордерам действительно не были исполнены, причины выясняются, разницу вернули в 49 рублей 
По ордерам с тэйками пока разбираются...
https://monosnap.com/file/tEyXkPM4Sb4XxRE7bWgOPLOFrEVy42
так что так... нормально, чё... работает контора... зря наехал получается... опять... )
По ордерам с тэйками пока разбираются...
https://monosnap.com/file/tEyXkPM4Sb4XxRE7bWgOPLOFrEVy42
так что так... нормально, чё... работает контора... зря наехал получается... опять... )
Последнее редактирование:
с данным брокером более 7 месяцев, проблемы очень редко возникали, все решали оперативно, стандартные инструменты против профитных трейдеров, как и везде, по этому все устраивает, выводы от $1к до $9к до 15 минут (больше суммы не выводил за один раз).
добавлено через 2 минуты
добавлено через 2 минуты
это называется - проскальзывание при высокой волатильности иснтрументаОтветили сегодня из отдела претензий. Пишут, что стопы по тем двум ордерам действительно не были исполнены, причины выясняются, разницу вернули в 49 рублей
По ордерам с тэйками пока разбираются...
https://monosnap.com/file/tEyXkPM4Sb4XxRE7bWgOPLOFrEVy42
так что так... нормально, чё... работает контора... зря наехал получается... опять... )
Последнее редактирование:
Не раз на спокойном рынке днем без новостей спреды EURUSD были порядка 30-50 как подходили к стопу или тейку .. просто ужас .Писал в группу разбора просто отписались типа так и есть нечего вы держитесь .У конкурентов таких зашкваров не было . Работал с ними почти 2 года видимо надоела моя хорошая торговля 
С выводом проблем не было за это + 
С выводом проблем не было за это + Вложения
-
кашмар.png
Не раз на спокойном рынке днем без новостей спреды EURUSD были порядка 30-50 как подходили к стопу или тейку .. просто ужас .Писал в группу разбора просто отписались типа так и есть нечего вы держитесь .У конкурентов таких зашкваров не было . Работал с ними почти 2 года видимо надоела моя хорошая торговля
я на амаркете 100 наблюдал, есть же инструменты с фикс спредом, если вас что-то не устраивает с плавающим )
ЕСТЬ брокера с которыми в обще проблем со спредами и палками нет проблем ..Здравствуйте, WMBank!
Приношу извинения за долгий ответ.
Поставщиками котировок для счетов Маркет-мейкер в Exness являются несколько крупных европейских банков.
Так как мы предоставляем плавающий спред для торговли, он может варьироваться в зависимости от рыночных условий.
Особенно расширение спреда может наблюдаться во время выхода важных экономических новостей, на открытии рынка или перед закрытием рынка Форекс, в остальное время значение спреда близко к среднему показателю, который указан в Спецификациях контракта на сайте компании: https://www.exness.com/intl/ru/forex/specifications/#mini-instant
Прошу обратить внимание, что согласно правилам компании клиент имеет право на проверку исполнения любого ордера. Анализ будет выполнен в соответствии с регламентом специалистами Отдела по работе с претензиями. В случае возникновения вопросов о рыночных котировках мы готовы также предоставить тиковую историю.
Также могу предложить Вам наши ECN-счета, где компания выступает исключительно в качестве посредника между клиентом и поставщиком ликвидности. Все сделки клиента исполняются у поставщика ликвидности, компания же взимает фиксированную комиссию за свои услуги. При этом спреды на ECN счетах значительно ниже, чем на других типах счетов.
В случае возникновения вопросов Вы всегда можете обратиться к нам через онлайн чат, телефон бесплатной горячей линии, мессенджеры Whatsapp, Viber, Telegram и электронную почту [email protected].
добавлено через 20 минут
Здравствуйте, zt5031!
Приношу извинения за долгий ответ.
Обратите внимание, что с января месяца компания Exness не предоставляет торговлю с фиксированным спредом. Exness предоставляет плавающий спред для торговли, и он может варьироваться в зависимости от рыночных условий.
Служба поддержки клиентов всегда рада ответить на любые Ваши вопросы посредством онлайн чата, телефона бесплатной горячей линии, мессенджеров Whatsapp, Viber, Telegram и электронной почту [email protected].
Приношу извинения за долгий ответ.
Поставщиками котировок для счетов Маркет-мейкер в Exness являются несколько крупных европейских банков.
Так как мы предоставляем плавающий спред для торговли, он может варьироваться в зависимости от рыночных условий.
Особенно расширение спреда может наблюдаться во время выхода важных экономических новостей, на открытии рынка или перед закрытием рынка Форекс, в остальное время значение спреда близко к среднему показателю, который указан в Спецификациях контракта на сайте компании: https://www.exness.com/intl/ru/forex/specifications/#mini-instant
Прошу обратить внимание, что согласно правилам компании клиент имеет право на проверку исполнения любого ордера. Анализ будет выполнен в соответствии с регламентом специалистами Отдела по работе с претензиями. В случае возникновения вопросов о рыночных котировках мы готовы также предоставить тиковую историю.
Также могу предложить Вам наши ECN-счета, где компания выступает исключительно в качестве посредника между клиентом и поставщиком ликвидности. Все сделки клиента исполняются у поставщика ликвидности, компания же взимает фиксированную комиссию за свои услуги. При этом спреды на ECN счетах значительно ниже, чем на других типах счетов.
В случае возникновения вопросов Вы всегда можете обратиться к нам через онлайн чат, телефон бесплатной горячей линии, мессенджеры Whatsapp, Viber, Telegram и электронную почту [email protected].
добавлено через 20 минут
Здравствуйте, zt5031!
Приношу извинения за долгий ответ.
Обратите внимание, что с января месяца компания Exness не предоставляет торговлю с фиксированным спредом. Exness предоставляет плавающий спред для торговли, и он может варьироваться в зависимости от рыночных условий.
Служба поддержки клиентов всегда рада ответить на любые Ваши вопросы посредством онлайн чата, телефона бесплатной горячей линии, мессенджеров Whatsapp, Viber, Telegram и электронной почту [email protected].
Последнее редактирование:
вот и стандартный скопированный ответ .. все под копирку а то что это было не один раз .. а когда у тебя терминалы 4 компаний на глазах это по ветру ... Даже не буду спорить это как задать вопрос Путину ответ будит мутный и типа это не а США .
