С данным брокером работаю 3 года . За все время работы не было не одного косика . Хочу поблагодарить брокера Exness за прекрасную работу .
Уже сутки нет пополнения через Перфект. Поддержка уведомила, что о проблеме в курсе и проблема не единичная, решается.
У кого-то наблюдалось подобное? Решился ли вопрос?
Разумное замечание, но представитель здесь уже практически не бывает.Открыл торговый счёт в рублях. Решил пополнить через WebMoney. Через него то можно, вот только с WMR нельзя... с WMZ можно. Ладно, поменял WMR на WMZ, пополнил рублёвый торговый счёт с WMZ с автоматическим пересчётом в рубли. Чё за бред? А выводить как? опять на WMZ с автоматической конвертацией ? вот зачем мне нужна эта конвертация по 4 раза в одну сторону? Когда сделаете работу с WMR ?
Разумное замечание, но представитель здесь уже практически не бывает.
Всё нормально у них работает, в том числе и чат. А то, что не названивают, скорее плюс, чем минус.Несколько месяцев назад регистрировался на сайте. Чат не работал, почту не проверял. В личный кабинет не заходил. Звонков от конторы не было (обычно после регистраций, но без активности в ЛК, другие конторы позванивали, спрашивали нужна ли помощь) - а тут тишина.
Молчаливость, конечно, не показатель и на торговлю не влияет, но все же...
Здравствуйте уважаемые форумчане. У вашего брокера теперь стопы не срабатывают, поздравляю.
Вот этот ордер вчера не закрывался даже руками, пока я сидел в шоке и тыкал на крестик минуту наверное... закрылся хз как..
https://monosnap.com/file/7LkIoLrdL7...cBGUMJA5W6vMA7
А этот сегодня нагло прошёл мимо стопа, стоп-цена в терминале загорелась жёлтым... но не закрывалась... я тыкнул на крестик - ордер закрылся.
https://monosnap.com/file/Ffo9R51tNq...CWZATqDa9w9pja
Рынок при этом был спокойным и в первом и во втором случае. А если бы волнения какие были ? Написал в поддержку, сказали передадут в отдел претензий и в течение 3-5 дней типа напишут
Скрины переписки с поддержкой:
https://monosnap.com/file/diXErZrs62...SG6Qp6uULQWcn6
https://monosnap.com/file/840lFVpEwd...sVGYzInxIgdbdc
https://monosnap.com/file/AyTIALCzLn...076Pcrgt0vTWN3
https://monosnap.com/file/CpIJOCDIWY...vmSH3Ynqqke9m7
https://monosnap.com/file/X4TehblJPF...VfGqRdozNO1wFB
и как терь с ними торговать?
PS. ну и до кучи... вот ещё прелесть какая в 21:00 по терминалу, то есть +3=00:00 по москве :
https://monosnap.com/file/WjGAhFFxWB...2jSccgucrBt3ky
ни у одного брокера такой дули больше нету
тэйки тоже не работают??? закрыть пришлось скриптом по горячей клавише
https://monosnap.com/file/AxQVBsZ4lt...H4N4iBKM9vLFwz
это называется - проскальзывание при высокой волатильности иснтрументаОтветили сегодня из отдела претензий. Пишут, что стопы по тем двум ордерам действительно не были исполнены, причины выясняются, разницу вернули в 49 рублей
По ордерам с тэйками пока разбираются...
https://monosnap.com/file/tEyXkPM4Sb4XxRE7bWgOPLOFrEVy42
так что так... нормально, чё... работает контора... зря наехал получается... опять... )
Не раз на спокойном рынке днем без новостей спреды EURUSD были порядка 30-50 как подходили к стопу или тейку .. просто ужас .Писал в группу разбора просто отписались типа так и есть нечего вы держитесь .У конкурентов таких зашкваров не было . Работал с ними почти 2 года видимо надоела моя хорошая торговля С выводом проблем не было за это +