• Реклама: 💰 Пополни свой портфель с минимальной комиссией на Transfer24.pro
  • Добро пожаловать на инвестиционный форум!

    Во всем многообразии инвестиций трудно разобраться. MMGP станет вашим надежным помощником и путеводителем в мире инвестиций. Только самые последние тренды, передовые технологии и новые возможности. 400 тысяч пользователей уже выбрали нас. Самые актуальные новости, проверенные стратегии и способы заработка. Сюда люди приходят поделиться своим опытом, найти и обсудить новые перспективы. 16 миллионов сообщений, оставленных нашими пользователями, содержат их бесценный опыт и знания. Присоединяйтесь и вы!

    Впрочем, для начала надо зарегистрироваться!
  • 🐑 Моисей водил бесплатно. А мы платим, хотя тоже планируем работать 40 лет! Принимай участие в партнеской программе MMGP
  • 📝 Знаешь буквы и умеешь их компоновать? Платим. Дорого. Бессрочная акция от MMGP: "ОПЛАТА ЗА СООБЩЕНИЯ"

Exness - exness.com - Страница 77

WMBank

Специалист
Регистрация
06.12.2010
Сообщения
597
Реакции
196
Поинты
0.000

Aisller

Главный модератор
Команда форума
Администратор
Главный модератор
Регистрация
07.12.2007
Сообщения
23,437
Реакции
5,450
Поинты
0.784

Aisller

Главный модератор
Команда форума
Администратор
Главный модератор
Регистрация
07.12.2007
Сообщения
23,437
Реакции
5,450
Поинты
0.784
Уже сутки нет пополнения через Перфект. Поддержка уведомила, что о проблеме в курсе и проблема не единичная, решается.
У кого-то наблюдалось подобное? Решился ли вопрос?

После друх обращений в поддержку, деньги все-таки на счет поступили.
Но негатив, конечно, остался, поэтому пока приостанавливаю торговлю с EXNESS
 

Арсентий Лавочкин

Интересующийся
Регистрация
12.06.2014
Сообщения
44
Реакции
64
Поинты
0.000
Здравствуйте. Открыл торговый счёт в рублях. Решил пополнить через WebMoney. Через него то можно, вот только с WMR нельзя... с WMZ можно. Ладно, поменял WMR на WMZ, пополнил рублёвый торговый счёт с WMZ с автоматическим пересчётом в рубли. Чё за бред? А выводить как? опять на WMZ с автоматической конвертацией ? вот зачем мне нужна эта конвертация по 4 раза в одну сторону? Когда сделаете работу с WMR ?

P.S. чё-та я прямо наехал, как-то неудобно получилось... скажем по-другому : планируется ли у вас запустить работу с WMR ?
 
Последнее редактирование:

Ledgio

Интересующийся
Регистрация
16.12.2015
Сообщения
28
Реакции
5
Поинты
0.000
Открыл торговый счёт в рублях. Решил пополнить через WebMoney. Через него то можно, вот только с WMR нельзя... с WMZ можно. Ладно, поменял WMR на WMZ, пополнил рублёвый торговый счёт с WMZ с автоматическим пересчётом в рубли. Чё за бред? А выводить как? опять на WMZ с автоматической конвертацией ? вот зачем мне нужна эта конвертация по 4 раза в одну сторону? Когда сделаете работу с WMR ?
Разумное замечание, но представитель здесь уже практически не бывает.
Лучше напишите им напрямую, может и сделают.
 
Последнее редактирование:

Плюс

Любитель
Регистрация
28.03.2018
Сообщения
164
Реакции
47
Поинты
0.000
Разумное замечание, но представитель здесь уже практически не бывает.

Несколько месяцев назад регистрировался на сайте. Чат не работал, почту не проверял. В личный кабинет не заходил. Звонков от конторы не было (обычно после регистраций, но без активности в ЛК, другие конторы позванивали, спрашивали нужна ли помощь) - а тут тишина.

Молчаливость, конечно, не показатель и на торговлю не влияет, но все же...
 

Ledgio

Интересующийся
Регистрация
16.12.2015
Сообщения
28
Реакции
5
Поинты
0.000
Несколько месяцев назад регистрировался на сайте. Чат не работал, почту не проверял. В личный кабинет не заходил. Звонков от конторы не было (обычно после регистраций, но без активности в ЛК, другие конторы позванивали, спрашивали нужна ли помощь) - а тут тишина.

Молчаливость, конечно, не показатель и на торговлю не влияет, но все же...
Всё нормально у них работает, в том числе и чат. А то, что не названивают, скорее плюс, чем минус.
 

Leopoloz

Интересующийся
Регистрация
21.07.2016
Сообщения
96
Реакции
8
Поинты
0.000
Вопрос к людям торгующим с большим депозитом (от 50к баксов) Как обстоят дела с торговлей и выводом? И ешё такой вопрос автовывод работает для любых сумм? Например 10к долларов выведут автоматически?
 

Exness

Специалист
Регистрация
16.06.2010
Сообщения
613
Реакции
118
Поинты
0.000
Здравствуйте, Арсентий Лавочкин.

Приношу извинения за долгий ответ.

Действительно, пополнение счета посредством платежной системы WebMoney в нашей компании доступно только через кошельки WMZ и WME.
Возможно, в скором времени пополнение счета с WebMoney будет доступно через кошелек WMR.

На сегодняшний день для пополнения счета в рублях могу предложить Вам такие электронные платежные системы, как Yandex.Деньги и Qiwi.

В случае возникновения вопросов Вы всегда можете отбратиться к нам через онлайн чат, телефон бесплатной горячей линии и электронную почту [email protected].

добавлено через 42 минуты
Уважаемый Ledgio,

я прошу прощения за доставленные неудобства.

В случае возникновения вопросов Вы, также, можете написать мне письмо на электронную почту [email protected].

добавлено через 43 минуты
Уважаемый Плюс,

Прошу обратить внимание, что клиентская служба поддержки на русском языке доступна в будние дни до 24:00 (МСК). Вы можете обратиться к нам в чате на сайте компании, по телефону горячей линии или отправить письмо на адрес [email protected].

Пожалуйста, отправьте номер Вашего торгового счета мне на почту [email protected]. Я попрошу ответственного специалиста связаться с Вами удобным для Вас способом.

добавлено через 1 час 25 минут
Уважаемый Leopoloz,

Автовывод доступен для всех электронных платежным систем в нашей компании и любой суммы для вывода.
Однако, обратите внимание, что некоторые электронные платежные системы имеют лимиты для одной транзакции на вывод средств. В этом случае Вы можете сделать несколько транзакций в течение дня.
Лимитов по количеству транзакций в день нет.
 
Последнее редактирование:

Арсентий Лавочкин

Интересующийся
Регистрация
12.06.2014
Сообщения
44
Реакции
64
Поинты
0.000
Здравствуйте уважаемые форумчане. У вашего брокера теперь стопы не срабатывают, поздравляю.
Вот этот ордер вчера не закрывался даже руками, пока я сидел в шоке и тыкал на крестик минуту наверное... закрылся хз как..
https://monosnap.com/file/7LkIoLrdL7I8NW1tcBGUMJA5W6vMA7
А этот сегодня нагло прошёл мимо стопа, стоп-цена в терминале загорелась жёлтым... но не закрывалась... я тыкнул на крестик - ордер закрылся.
https://monosnap.com/file/Ffo9R51tNqpTBisTCWZATqDa9w9pja
Рынок при этом был спокойным и в первом и во втором случае. А если бы волнения какие были ? Написал в поддержку, сказали передадут в отдел претензий и в течение 3-5 дней типа напишут
Скрины переписки с поддержкой:
https://monosnap.com/file/diXErZrs624pU3GiSG6Qp6uULQWcn6
https://monosnap.com/file/840lFVpEwd5yHv7MsVGYzInxIgdbdc
https://monosnap.com/file/AyTIALCzLnZrNtem076Pcrgt0vTWN3
https://monosnap.com/file/CpIJOCDIWYPFNJAsvmSH3Ynqqke9m7
https://monosnap.com/file/X4TehblJPFUCSXttVfGqRdozNO1wFB
и как терь с ними торговать?

PS. ну и до кучи... вот ещё прелесть какая в 21:00 по терминалу, то есть +3=00:00 по москве :
https://monosnap.com/file/WjGAhFFxWB526RSR2jSccgucrBt3ky
ни у одного брокера такой дули больше нету

тэйки тоже не работают??? закрыть пришлось скриптом по горячей клавише
https://monosnap.com/file/AxQVBsZ4lt6gDIAlH4N4iBKM9vLFwz
 
Последнее редактирование:

Vergius

МАСТЕР
Регистрация
24.01.2010
Сообщения
1,654
Реакции
807
Поинты
1.428
Здравствуйте уважаемые форумчане. У вашего брокера теперь стопы не срабатывают, поздравляю.
Вот этот ордер вчера не закрывался даже руками, пока я сидел в шоке и тыкал на крестик минуту наверное... закрылся хз как..
https://monosnap.com/file/7LkIoLrdL7...cBGUMJA5W6vMA7
А этот сегодня нагло прошёл мимо стопа, стоп-цена в терминале загорелась жёлтым... но не закрывалась... я тыкнул на крестик - ордер закрылся.
https://monosnap.com/file/Ffo9R51tNq...CWZATqDa9w9pja
Рынок при этом был спокойным и в первом и во втором случае. А если бы волнения какие были ? Написал в поддержку, сказали передадут в отдел претензий и в течение 3-5 дней типа напишут
Скрины переписки с поддержкой:
https://monosnap.com/file/diXErZrs62...SG6Qp6uULQWcn6
https://monosnap.com/file/840lFVpEwd...sVGYzInxIgdbdc
https://monosnap.com/file/AyTIALCzLn...076Pcrgt0vTWN3
https://monosnap.com/file/CpIJOCDIWY...vmSH3Ynqqke9m7
https://monosnap.com/file/X4TehblJPF...VfGqRdozNO1wFB
и как терь с ними торговать?

PS. ну и до кучи... вот ещё прелесть какая в 21:00 по терминалу, то есть +3=00:00 по москве :
https://monosnap.com/file/WjGAhFFxWB...2jSccgucrBt3ky
ни у одного брокера такой дули больше нету

тэйки тоже не работают??? закрыть пришлось скриптом по горячей клавише
https://monosnap.com/file/AxQVBsZ4lt...H4N4iBKM9vLFwz

Очень хотелось бы увидеть комментарий представителя. Я и сам здесь торгую сейчас.
А то со скринов ничего не понятно...
 

ArinaF

МАСТЕР
Регистрация
18.11.2010
Сообщения
3,900
Реакции
2,958
Поинты
0.000

Вложения

  • Снимок.PNG
    Снимок.PNG
    1.8 KB · Просмотры: 370

Арсентий Лавочкин

Интересующийся
Регистрация
12.06.2014
Сообщения
44
Реакции
64
Поинты
0.000
Ответили сегодня из отдела претензий. Пишут, что стопы по тем двум ордерам действительно не были исполнены, причины выясняются, разницу вернули в 49 рублей :)
По ордерам с тэйками пока разбираются...
https://monosnap.com/file/tEyXkPM4Sb4XxRE7bWgOPLOFrEVy42
так что так... нормально, чё... работает контора... зря наехал получается... опять... )
 
Последнее редактирование:

zt5031

Интересующийся
Регистрация
24.11.2016
Сообщения
40
Реакции
5
Поинты
0.000
с данным брокером более 7 месяцев, проблемы очень редко возникали, все решали оперативно, стандартные инструменты против профитных трейдеров, как и везде, по этому все устраивает, выводы от $1к до $9к до 15 минут (больше суммы не выводил за один раз).

добавлено через 2 минуты
Ответили сегодня из отдела претензий. Пишут, что стопы по тем двум ордерам действительно не были исполнены, причины выясняются, разницу вернули в 49 рублей :)
По ордерам с тэйками пока разбираются...
https://monosnap.com/file/tEyXkPM4Sb4XxRE7bWgOPLOFrEVy42
так что так... нормально, чё... работает контора... зря наехал получается... опять... )
это называется - проскальзывание при высокой волатильности иснтрумента
 
Последнее редактирование:

WMBank

Специалист
Регистрация
06.12.2010
Сообщения
597
Реакции
196
Поинты
0.000
Не раз на спокойном рынке днем без новостей спреды EURUSD были порядка 30-50 как подходили к стопу или тейку .. просто ужас .Писал в группу разбора просто отписались типа так и есть нечего вы держитесь .У конкурентов таких зашкваров не было . Работал с ними почти 2 года видимо надоела моя хорошая торговля :biggrin2: С выводом проблем не было за это + :dirol:
 

Вложения

  • кашмар.png
    кашмар.png
    239.9 KB · Просмотры: 121

zt5031

Интересующийся
Регистрация
24.11.2016
Сообщения
40
Реакции
5
Поинты
0.000
Не раз на спокойном рынке днем без новостей спреды EURUSD были порядка 30-50 как подходили к стопу или тейку .. просто ужас .Писал в группу разбора просто отписались типа так и есть нечего вы держитесь .У конкурентов таких зашкваров не было . Работал с ними почти 2 года видимо надоела моя хорошая торговля :biggrin2: С выводом проблем не было за это + :dirol:

я на амаркете 100 наблюдал, есть же инструменты с фикс спредом, если вас что-то не устраивает с плавающим )
 

WMBank

Специалист
Регистрация
06.12.2010
Сообщения
597
Реакции
196
Поинты
0.000
Фиксы кухонные шедевры :biggrin2: В фиксе есть минусы тебя либо не откроет либо протащит и откроет выше или ниже .. короче не в твою выгоду .. :i-yes: ЕСТЬ брокера с которыми в обще проблем со спредами и палками нет проблем ..
 

Exness

Специалист
Регистрация
16.06.2010
Сообщения
613
Реакции
118
Поинты
0.000
Здравствуйте, WMBank!

Приношу извинения за долгий ответ.

Поставщиками котировок для счетов Маркет-мейкер в Exness являются несколько крупных европейских банков.

Так как мы предоставляем плавающий спред для торговли, он может варьироваться в зависимости от рыночных условий.

Особенно расширение спреда может наблюдаться во время выхода важных экономических новостей, на открытии рынка или перед закрытием рынка Форекс, в остальное время значение спреда близко к среднему показателю, который указан в Спецификациях контракта на сайте компании: https://www.exness.com/intl/ru/forex/specifications/#mini-instant

Прошу обратить внимание, что согласно правилам компании клиент имеет право на проверку исполнения любого ордера. Анализ будет выполнен в соответствии с регламентом специалистами Отдела по работе с претензиями. В случае возникновения вопросов о рыночных котировках мы готовы также предоставить тиковую историю.

Также могу предложить Вам наши ECN-счета, где компания выступает исключительно в качестве посредника между клиентом и поставщиком ликвидности. Все сделки клиента исполняются у поставщика ликвидности, компания же взимает фиксированную комиссию за свои услуги. При этом спреды на ECN счетах значительно ниже, чем на других типах счетов.

В случае возникновения вопросов Вы всегда можете обратиться к нам через онлайн чат, телефон бесплатной горячей линии, мессенджеры Whatsapp, Viber, Telegram и электронную почту [email protected].

добавлено через 20 минут
Здравствуйте, zt5031!

Приношу извинения за долгий ответ.

Обратите внимание, что с января месяца компания Exness не предоставляет торговлю с фиксированным спредом. Exness предоставляет плавающий спред для торговли, и он может варьироваться в зависимости от рыночных условий.

Служба поддержки клиентов всегда рада ответить на любые Ваши вопросы посредством онлайн чата, телефона бесплатной горячей линии, мессенджеров Whatsapp, Viber, Telegram и электронной почту [email protected].
 
Последнее редактирование:

WMBank

Специалист
Регистрация
06.12.2010
Сообщения
597
Реакции
196
Поинты
0.000
вот и стандартный скопированный ответ .. все под копирку а то что это было не один раз .. а когда у тебя терминалы 4 компаний на глазах это по ветру ... Даже не буду спорить это как задать вопрос Путину ответ будит мутный и типа это не а США . :biggrin2:
 

Slava7

Профессионал
Регистрация
03.10.2009
Сообщения
834
Реакции
178
Поинты
0.000
Сверху Снизу