-
Реклама: 💰 Пополни свой портфель с минимальной комиссией на Transfer24.pro
-
Добро пожаловать на инвестиционный форум!
Во всем многообразии инвестиций трудно разобраться. MMGP станет вашим надежным помощником и путеводителем в мире инвестиций. Только самые последние тренды, передовые технологии и новые возможности. 400 тысяч пользователей уже выбрали нас. Самые актуальные новости, проверенные стратегии и способы заработка. Сюда люди приходят поделиться своим опытом, найти и обсудить новые перспективы. 16 миллионов сообщений, оставленных нашими пользователями, содержат их бесценный опыт и знания. Присоединяйтесь и вы!
Впрочем, для начала надо зарегистрироваться! -
🐑 Моисей водил бесплатно. А мы платим, хотя тоже планируем работать 40 лет! Принимай участие в партнеской программе MMGP
-
📝 Знаешь буквы и умеешь их компоновать? Платим. Дорого. Бессрочная акция от MMGP: "ОПЛАТА ЗА СООБЩЕНИЯ"
Payoneer.com - prepaid MasterCard, US Payment Service, global bank transfers, ewallet - Страница 16
- Автор темы nightm
- Дата начала
Rita Payoneer
Любитель
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, имейл, с которым вы регистрировались в системе Payoneer, чтобы я передала Ваш запрос коллегам из Центра поддержки.
добавлено через 3 минуты
Я передала ваш запрос коллегам, с вами должны были уже связаться. Пожалуйста, дайте знать, если есть еще какие-либо вопросы.
Последнее редактирование:
Rita Payoneer
Любитель
Jacky777, Возможно, имейл от нас попал в спам. Его продублируют сегодня еще раз.
Спасибо. Благодаря Вашему влиянию мне ответили. Провел пополнение повторно Payment Request ID: 988161. Документы обе стороны уже предоставили. Можете посодействовать прохождение, а то опять на месяц затянется.
Email'ы по-прежнему не приходят (от техподдержки приходят, а о статусах - нет)
Rita Payoneer
Любитель
Jacky777, Я проверю статус платежа. Также я вижу, что поддержка клиентов вам сегодня отписалась, если вы не получили имейл, пожалуйста, дайте мне знать.
После повторного платежа, который я привело в этой теме выше, у меня снова запросили документы письмом "Information Needed to Process Your Payment".
Теперь техподдержка уверяет, что за 2-4 рабочих дня проверят. Кому верить? Дополнительную информацию предоставил сразу, т.е. уже 2 рабочих дня истекло.
Rita Payoneer
Любитель
Jacky777 Я понимаю, что вас попросили предоставить информацию, а не отправителя платежа. Обработка информации может занять до 4х рабочих дней (не включая выходные). Передам запрос в поддержку клиентов для проверки статуса отправленной информации.
Ясно. Мне наконец-то повезло. Статус сменился на Processed, Est load date on 07/12/16. Т.е. уже точно никакие документы не понадобятся? И с чем вызвана дополнительная задержка на load?
Rita Payoneer
Любитель
Jacky777 Это стандартное время загрузки платежа, которое занимает до 2-3 рабочих дней, после того как его одобрили.
Уже думал все закончилось, но нет!
Снял в банкомате Альфа-Банка в долларах в России, списалась откуда-то дополнительная комиссия порядка 2-х процентов. Банк утверждает, что комиссия не списывается.
В ваших тарифах такая сумма тоже не числится. Email у меня тот же.
Rita Payoneer
Любитель
Jacky777 После проверки деталей аккаунта, поддержка клиентов свяжется с вами в течение дня. Если будут вопросы, пожалуйста, ответьте напрямую на полученный имейл.
Спасибо. Комиссия за трансграничный платеж для меня оказалась неожиданностью
. Добавили бы это в fees.
Rita Payoneer
Любитель
Jacky777 В аккаунте Payoneer, в разделе Тарифы, под общей таблицей с тарифами есть информация о том, что может взиматься комиссия за трансграничный платеж или за обмен валюты.
Rita Payoneer
Любитель
Информацию об этой комиссии и не только, можно найти в нашем Центре поддержки.
Rita Payoneer, Здравствуйте! Я сегодня получил первый перевод на свой счет в Payonner. За обслуживание сняли 33$. Но когда хотел сделать покупку в онлайн магазине http://rozetka.com.ua/ платеж не прошел. Скажите, может при первом использовании карты, её нужно ещё как то активировать?
Rita Payoneer
Любитель
Pavel_Biz, Добрый день. Когда вы получаете карту, ее необходимо активировать в онлайн аккаунте, как показано здесь. Если после активации карты транзакции будут отклонены, пожалуйста, свяжитесь напрямую с нашей поддержкой клиентов, они проверят детали аккаунта и смогут сориентировать в ситуации.
virusnjack
МАСТЕР
Pavel_Biz, Этой картой нельзя оплатить на сайте, я Вам больше скажу с нее Вы даже свой мобильный не сможете оплатить ни на одном сайте, не говоря уже об каких то крупных покупках в магазинах бытовой техник и электронике.
Служба поддержки ничего Вам не поможет, магазин будет винить банк, а банк будет говорить, что проблема в магазине.
Для оплаты в интернет откройте себе нормальную карту полноценную, а это какая то недо карта, принимает платежи через раз, отправить кому то то чуть ли не целый архив документов нужно собрать и так далее.
Служба поддержки ничего Вам не поможет, магазин будет винить банк, а банк будет говорить, что проблема в магазине.
Для оплаты в интернет откройте себе нормальную карту полноценную, а это какая то недо карта, принимает платежи через раз, отправить кому то то чуть ли не целый архив документов нужно собрать и так далее.
Похожие темы
- Закрыта
