Перечислил сумму в 60000 на яндек кошелёк 12.12.2014. Надеялся успеть купить на бирже доллары по 55р. В итоге при перечислении денег вылезло: "Сейчас вы не можете заплатить. Пожалуйста, не пугайтесь: это временный запрет — он связан с требованиями безопасности. Нам просто нужна дополнительная информация. Напишите службе поддержки, и мы расскажем, как всё наладить." Аккаунт у меня идентифицирован через Евросеть.
Идём далее - в выходные суппорт потребовал смены пароля и переходу к одноразовым. ОК, сделано. В понедельник спросили ФИО (бред же). ОК, отослал. Ближе к ночи написали, что "Расходные операции по счету открыты."
Только вот опять враньё.
1) Не могу ни на карту обратно перечислить, ни на телефон 100 рублей кинуть.
2) Потерял кучу времени, валюту не купил (хотя мог заработать прилично).
3) Теперь при выводе денег обратно на карту заплачу комиссию >1800руб.
4) По телефону мне отвечают, что такие вопросы не решаются по телефону - только по переписке с саппортом через почту.
5) Плохое настроение (всегда пользовался КИВИ, вот чёрт дёрнул связаться) и неопределённость, особенно после опыта с MMCIS и их верификацией.
Кто подскажет, как быть? № запроса Запрос 2014121233006577 (мало ли).