А профиль латиницей заполнен?
Да. всё как у них указано. И ФИО и город и паспорт данные
А профиль латиницей заполнен?
у меня аналогично, думаю, у всех такПлюс к этому, поле имени "как на карте" вообще пустая.
ИМХО данные на выдачу и отправку верные ушли к ним, прсото уже ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ заполните правильно все и активируете карту.Только что посмотрел в личном кабинете карту и вижу, что заказ карты для меня уже сделан, а
страна прописки указана Россия. хотя я ДВА раза проверял и точно помню что записал свою страну а не Россию. Плюс к этому, поле имени "как на карте" вообще пустая.
Что делать? Кстати, это не первый такой случай. Месяц назад ДВА раза страна проживания у меня сменилась на другую. Пришлось оба раза исправлять вручную. А тут исправить вообще невозможно.
Саппорт второй час молчит.
Да. всё как у них указано. И ФИО и город и паспорт данные
и никнейм указали?
Конечно. так же на латинице
Ну, если вы уверены, что у вас все действительно верно заполнено, то попробуйте решить проблему здесь: http://webtransfer.guru/online.html или в живом чате. Скриньте сразу все доказательства.
так тут и задал вопрос к знающим. так как там молчание
и даже то что на сотку взял арбик 400 всё по правилам, сказали придёт бонус.... как придёт отпишуськрасивый дэвушка Светлана из техподдержки ответила что нужно сначала на сотку выдать гарант, а бонус придёт потом)))) ждёмс.....
Серия паспорта тоже на латинице?Да. всё как у них указано. И ФИО и город и паспорт данные
Только что посмотрел в личном кабинете карту и вижу, что заказ карты для меня уже сделан, а страна прописки указана Россия. хотя я ДВА раза проверял и точно помню что записал свою страну а не Россию. Плюс к этому, поле имени "как на карте" вообще пустая.
Что делать? Кстати, это не первый такой случай. Месяц назад ДВА раза страна проживания у меня сменилась на другую. Пришлось оба раза исправлять вручную. А тут исправить вообще невозможно.
Саппорт второй час молчит.