ZuluTrade Бесплатные сигналы от профессиональных трейдеров - Страница 5

[alexandr99]

Вот и первая конфликтная ситуация Провайдер закрыл сделку через полчаса, а у меня она висела 4 часа и закрылась по стопу.
Открыл чат с поддержкой, консультант вроде признал проблему, обещал связаться с IT отделом и сообщить результат по e-mail.
__________________

У меня похожий случай, после общения с поддержкой прислали форму аудита для заполнения. Заполнил - отослал.

 

[Free Trader]

У меня похожий случай, после общения с поддержкой прислали форму аудита для заполнения. Заполнил - отослал.

А итог? Аннулировали сделку?

 

[putoran]

Но в Зулу, если конечно вовремя заметишь, можно самому закрывать бесперспективные сделки. Хотя тут двояко: можешь уменьшить убыток, а можешь остаться без прибыли.

 

[Free Trader]

Но в Зулу, если конечно вовремя заметишь, можно самому закрывать бесперспективные сделки.

Я доверяю выбранным провайдерам, боюсь только технических сбоев типа описанного выше. Ну и стопы, конечно, поставил.

 

[alexandr99]

А итог? Аннулировали сделку?

Выходные. Жду пока.

 

[Free Trader]

Выходные. Жду пока.

Тоже жду, обещали разобраться: http://forum.alpari.ru/showthread.php?t=61477&page=4

 

[putoran]

В эту неделю, что-то у большинства провайдеров проблемы, у некоторых проблемы большие. Видимо с рынком что-то не так. Большинство в просадке. Думал сегодня открыть реальный счет, но пока поостерегусь, пока не пойдет плюс у первых в ТОПе провайдеров.

 

[Free Trader]

У меня плюс по трем из четырех: http://free-trader.livejournal.com/39742.html
Первенство в топе не является единственным критерием.

 

[alexandr99]

Вот что получил в ответ на свою жалобу от поддержки зулу. Будем ждать!
"Уважаемый господин,

Мы успешно получили Контрольную Форму Исследования, которую Вы заполнили, и мы отправили Ваш запрос Отделу аудита для непосредственного обзора.

Мы уведомим Вас с результатом, как только Ревизия была выполнена. Пожалуйста, не стесняйтесь связываться с нами, если у Вас есть какие-либо вопросы.

Пожалуйста, отметьте, что требуется приблизительно 20 рабочих дней для нас, чтобы обработать Контрольные Формы Исследования.

Также отметьте, что мы уже рассматриваем Контрольный Процесс Исследования в попытке сделать это более эффективным и легче для Пользователя - пожалуйста, терпите нас, и Вы должны видеть процедуру более без шва по этому коротко.

В случае, если у Вас есть дальнейшие вопросы, пожалуйста придите в соприкосновение с отделом поддержки

Наилучшие пожелания"

 

[Free Trader]

У меня тоже пока ничего не ясно...

 

[Free Trader]

На форуме Альпари обсуждают грядущее повышение минимального объема сделок по сlassic.zulutrade и classic.ndd.zulutrade: _http://forum.alpari.ru/showthread.php?t=67264
Я, скорее всего, перейду в SystemForex.

 

[capitalistas]

Да, плохо. Альпари чудит. Куда бы теперь перейти. Хорошо бы в AAA, но там вэбмани не принимают. В SystemForex даже не знаю, что это за контора и можно ли ей доверять. Есть вариант в ФорексОпен, там вроде и вэбмани есть и микролот, но придется какие-то договора печатать отправлять. Альпари, подкинула проблем...

 

[Free Trader]

К счастью, провайдеры очень различаются по среднему приросту (и, соответственно, максимальной просадке) пипсов в неделю. Появилась идея оставить на счете в Альпари "низкопипсовых", а вынести тех, которые "высоко".

 

[alexandr99]

Есть вариант в ФорексОпен, там вроде и вэбмани есть и микролот, но придется какие-то договора печатать отправлять. Альпари, подкинула проблем...

Точно форексопен? Там же нет даже русского языка.

 

[bvn]

Точно форексопен? Там же нет даже русского языка.

Точно нету? Смотрим присоединенный скриншот.

 

[alexandr99]

Точно нету? Смотрим присоединенный скриншот.

Я не нашел русского на сайте компании там английский и арабский.

 

[bvn]

Я не нашел русского на сайте компании там английский и арабский.

Вы про сайт... А я думал мы про терминал говорим... потому что совсем недавно в другой теме про это говорили, я и попутал

На счет сайта... Речь идет о fxopen или нет? На forexopen какая-то реклама открывается, а вот на http://www.fxopen.com/default.aspx?Culture=ru пожалуйста русский язык.

 

[alexandr99]

Вот что получил в ответ на свою жалобу от поддержки зулу. Будем ждать!
"Уважаемый господин,

Мы успешно получили Контрольную Форму Исследования, которую Вы заполнили, и мы отправили Ваш запрос Отделу аудита для непосредственного обзора.

Мы уведомим Вас с результатом, как только Ревизия была выполнена. Пожалуйста, не стесняйтесь связываться с нами, если у Вас есть какие-либо вопросы.

Пожалуйста, отметьте, что требуется приблизительно 20 рабочих дней для нас, чтобы обработать Контрольные Формы Исследования.

Также отметьте, что мы уже рассматриваем Контрольный Процесс Исследования в попытке сделать это более эффективным и легче для Пользователя - пожалуйста, терпите нас, и Вы должны видеть процедуру более без шва по этому коротко.

В случае, если у Вас есть дальнейшие вопросы, пожалуйста придите в соприкосновение с отделом поддержки

Наилучшие пожелания"

Дождался ответа! Вот он! Переводите сами, короче - отказ!
Dear Sir,

With regards to the Audit Investigation you asked us to carry out please see the results of the Audit below.

Account Number: хххххх

Broker Ticket ххххххх

Result: Rejected

Reason: No technical issue and no delays from our side, we failed to set last stop to user’s account due to invalid stop value. This happened due to difference in rates between provider and follower.

For more information please contact your broker

Hope this helps; please do not hesitate to contact with our support department for any further information you may require.

Kind Regards,

Chrisa

 

[Free Trader]

Мне что-то тоже кажется, что проблемы были на стороне ДЦ. Посмотрим, как пойдет теперь, после перехода.

 

[Yalchin Ojagverdiyev]

Провайдер сигналов ZuluTrade


yalchin-forex

smart-forex2011


www.forex-investment.ru