Вот я что хотела сказать. В жизни когда видишь человека, с ним проще мне найти подход. А когда общаешься в переписке, то намного сложней. Да и в переписке интонации не передашь так сильно.
Но да. Еще и быть коммуникабельным
Это поможет и в работе с личным менеджером, спрашивать его о непонятных и интересующих вещах.