Вот вы здесь начали радоваться как котята на солнце и теряете бдительность. То, что многим выплатили - это хорошо, но это так же уловка руководства для укрепления лояльности клиентов, готовьтесь к большому кидку. Письма, звонки, я уже писал об этом выше. Нужно понимать законы игры. MMCIS пошли на большой риск, решившись на выплаты в сложный момент и теперь по максимуму будут использовать эту возможность. Вопрос 1-2 недель, пока они напишут грамотные «сейлз питчи» по срочным счетам для своих менеджеров и проинструктируют их трюкам психологического воздействия. Сказать «Нет» смогут немногие.