Расскажите это своим сотрудникам в отделении. Сегодня мне такую информацию не смогли подтвердить менеджеры по работе с клиентами. Так и сказали "У нас подобной информации нет, а значит выдавать доллары с валютных карт не имеем права".
-
Реклама: 💰 Пополни свой портфель с минимальной комиссией на Transfer24.pro
-
Добро пожаловать на инвестиционный форум!
Во всем многообразии инвестиций трудно разобраться. MMGP станет вашим надежным помощником и путеводителем в мире инвестиций. Только самые последние тренды, передовые технологии и новые возможности. 400 тысяч пользователей уже выбрали нас. Самые актуальные новости, проверенные стратегии и способы заработка. Сюда люди приходят поделиться своим опытом, найти и обсудить новые перспективы. 16 миллионов сообщений, оставленных нашими пользователями, содержат их бесценный опыт и знания. Присоединяйтесь и вы!
Впрочем, для начала надо зарегистрироваться! -
🐑 Моисей водил бесплатно. А мы платим, хотя тоже планируем работать 40 лет! Принимай участие в партнеской программе MMGP
-
📝 Знаешь буквы и умеешь их компоновать? Платим. Дорого. Бессрочная акция от MMGP: "ОПЛАТА ЗА СООБЩЕНИЯ"
ПриватБанк - privatbank.ua - Страница 176
- Автор темы Manhattan
- Дата начала
teamen,
примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные Вам неудобства.
Сообщите, пожалуйста, на [email protected] адрес отделения, в которое Вы обращались и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и решить вопрос.
С уважением, ПриватБанк
добавлено через 5 минут
Kill All, добрый день!
Благодарим Вас за оставленный положительный отзыв! Уверены, что дальнейшее сотрудничество с нашим банком будет также иметь лишь положительный опыт.
Также хотим отметить, что ПриватБанк постоянно работает над улучшением предоставляемых услуг и уровня обслуживания клиентов.
Ваше пожелание принято во внимание и будет учтено в дальнейшей работе.
С уважением, ПриватБанк
Последнее редактирование:
Рита Снежная
Любитель
Забавненько так ))) Возникла необходимость открыть счет в российском приватбанке (сейчас он в составе бинбанка как бы), все открыли, но самое интересное в том, что финансовым номером у меня в России стал мой финансовый украинский номер, и сделать чтобы были разные (в Украине свой, а в России свой) - невозможно 
Чудеса. Ладно, понимаю, раньше база клиентов была общая, можно понять. А сейчас, когда банк уже как бы в составе другого банка является - как так?
Ви
значит банки не совсем разные. Верно я понимаю? Ведь обратившись в тот же сбербанк - никто не стал бы мне там говорить что у меня будет общий номер с приватбанком? Так?
18:36
Божидаева Илона
да, верно
Я могу быть Вам еще чем-то полезна?
Чудеса. Ладно, понимаю, раньше база клиентов была общая, можно понять. А сейчас, когда банк уже как бы в составе другого банка является - как так? Ви
значит банки не совсем разные. Верно я понимаю? Ведь обратившись в тот же сбербанк - никто не стал бы мне там говорить что у меня будет общий номер с приватбанком? Так?18:36
Божидаева Илона
да, верно
Я могу быть Вам еще чем-то полезна?
Последнее редактирование:
Хм-хм. Ерунда какая-то, Рита. ИМХО, если важно привязать новый номер - стучитесь в поддержку, в банкомате в России я думаю можно привязать российский номер.
OTTO Shtekker
ТОП-МАСТЕР
Re: Рейтинг банков Украины
Привату первое место я бы отдал за качественный продвинутый интернет-банкинг.
А АльфаБанку первое место за качество обслуживания (хотя знаю, что у него многое зависит от отделения) и максимальный процент на остаток средств на карте.
Дельта вовсе не маленький банк. Почему то он до сих пор не может избавиться от клейма второсортности. На сегодня он входит в 10 крупнейший банков по объемам кредитов и депозитов.
Привату первое место я бы отдал за качественный продвинутый интернет-банкинг.
А АльфаБанку первое место за качество обслуживания (хотя знаю, что у него многое зависит от отделения) и максимальный процент на остаток средств на карте.
самый стабильный и удобный банк в украине, правда в очередях часами стоять не очень нравится.... а так все устраивает
Рита Снежная
Любитель
именно это я с консультантом и сделала в момент получения карточки. В итоге - российский номер стал логином для входа в российский приват24, а мой украинский - так и остался основным для украинского привата, а теперь еще и российского, ибо системные смс касающиеся России - приходят теперь на него тоже. Хотя этот укр номер телефона я даже не называла и где либо в договоре в России он не указан. Вот так то. Ну и ответ оператора чата я вам процитировала.
Забавненько так ))) Возникла необходимость открыть счет в российском приватбанке (сейчас он в составе бинбанка как бы), все открыли, но самое интересное в том, что финансовым номером у меня в России стал мой финансовый украинский номер, и сделать чтобы были разные (в Украине свой, а в России свой) - невозможно
Ви
18:36
Божидаева Илона
да, верно
Я могу быть Вам еще чем-то полезна?
Спасибо за обращение, Рита Снежная! Вы можете обратиться в Помощь Онлайн для проведения фотоидентификации, с помощью которой Вы зарегистрируете и подтвердите Ваш новый финансовый номер. После чего Вы сможете зарегистрироваться в Приват24.
С уважением, ПриватБанк.
добавлено через 1 час 1 минуту
Уважаемый Alex356, спасибо за отзыв! Рады, что наша работа оставила у Вас положительные впечатления. Количество касс в отделениях рассчитано на нормальный режим работы банка. Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства, по-видимому Вы попали на период пиковых нагрузок. Совершить любую операцию кроме обмена валюты можно у любого сотрудника. Так же для совершения операций Вы можете воспользоваться терминалами самообслуживания, Приват24, услугой «Платежи по телефону 3700», командами SMS банкинга.
С уважением, ПриватБанк.
Последнее редактирование:
Mardok Gmser
Интересующийся
Несколько страниц назад писал об этом - работники не компетентны
простите за нескромный вопрос, а зачем реально стоять в очередях? пользуюсь давно банком, но не стою в очереди
И все же это неизбежно, если нужно снять доллары....
Не везде так. Пару часов назад был в отделении - сказали, без проблем. Только желательно за день, как и раньше, заказывать.
---
Собственно, забрал именную Gold, получил ответы на массу интересующий вопросов. Всё как положено
Единственное, что забыл спросить - могут ли пополнять мой депозит третьи лица? Скажем, товарищ из другого конца Украины? Не возникнет ли каких-либо неудобств при этом? (Раньше, помню, депозит привязывался к конкретному отделению и, например, снимать без потерь можно было только в нём.)
PrivatBank, теперь в "Помощь онлайн" всех пользователей приветствуют патриотично или выборочно?
Это очень здорово и приятно.
Это очень здорово и приятно.
Не везде так. Пару часов назад был в отделении - сказали, без проблем. Только желательно за день, как и раньше, заказывать.
---
Собственно, забрал именную Gold, получил ответы на массу интересующий вопросов. Всё как положено
Единственное, что забыл спросить - могут ли пополнять мой депозит третьи лица? Скажем, товарищ из другого конца Украины? Не возникнет ли каких-либо неудобств при этом? (Раньше, помню, депозит привязывался к конкретному отделению и, например, снимать без потерь можно было только в нём.)
pozitiv, добрый вечер!
Рады, что наша работа побудила Вас написать положительный отзыв. Уверены, что Вы еще не раз сможете отметить положительные моменты в работе с нами!
В случае, если депозит в валюте гривна, то можете пополнять как самостоятельно, так и доверять пополнение 3-му лицу. В случае, если депозит в иностранной валюте, пополнение 3-м лицам запрещено законодательством Украины.
С уважением, ПриватБанк.
добавлено через 3 минуты
morg, добрый вечер!
ПриватБанк является одной из самых патриотично настроенных организаций в столь не простой для страны период. Мы искренне желаем поддержать каждого жителя Украины, и приняли решение ввести данное приветствие. Рады, что оно было по достоинству оценено нашими Клиентами!
С уважением, ПриватБанк.
Последнее редактирование:
Владимир Стецюк
Любитель
Подскажите кто в курсе, не могу зайти в приват 24, вбиваю телефон, пароль, нажимаю войти и ни чего не происходит, обращался в поддержку , порекомендовали почистить куки, сделал, результата ноль
Еще бы, учитывая кому он принадлежит
.Кстати, в Приват 24 онлайн поддержка сейчас робот всегда? Раньше вроде с живым человеком общался, а последние пару раз бот отвечал, очень это не понравилось.
OTTO Shtekker
ТОП-МАСТЕР
По-моему начинал "общение" всегда бот, который через пару фраз не связанных с вашим вопросом, переключал на "специалиста в вашем вопросе".
Я просто не так часто туда обращаюсь, но помню что в первый раз ответил сразу человек.
Похожие темы
