Расскажите это своим сотрудникам в отделении. Сегодня мне такую информацию не смогли подтвердить менеджеры по работе с клиентами. Так и сказали "У нас подобной информации нет, а значит выдавать доллары с валютных карт не имеем права".
Чудеса. Ладно, понимаю, раньше база клиентов была общая, можно понять. А сейчас, когда банк уже как бы в составе другого банка является - как так? значит банки не совсем разные. Верно я понимаю? Ведь обратившись в тот же сбербанк - никто не стал бы мне там говорить что у меня будет общий номер с приватбанком? Так?Хм-хм. Ерунда какая-то, Рита. ИМХО, если важно привязать новый номер - стучитесь в поддержку, в банкомате в России я думаю можно привязать российский номер.
Дельта вовсе не маленький банк. Почему то он до сих пор не может избавиться от клейма второсортности. На сегодня он входит в 10 крупнейший банков по объемам кредитов и депозитов.
именно это я с консультантом и сделала в момент получения карточки. В итоге - российский номер стал логином для входа в российский приват24, а мой украинский - так и остался основным для украинского привата, а теперь еще и российского, ибо системные смс касающиеся России - приходят теперь на него тоже. Хотя этот укр номер телефона я даже не называла и где либо в договоре в России он не указан. Вот так то. Ну и ответ оператора чата я вам процитировала.
Забавненько так ))) Возникла необходимость открыть счет в российском приватбанке (сейчас он в составе бинбанка как бы), все открыли, но самое интересное в том, что финансовым номером у меня в России стал мой финансовый украинский номер, и сделать чтобы были разные (в Украине свой, а в России свой) - невозможно
Ви
18:36
Божидаева Илона
да, верно
Я могу быть Вам еще чем-то полезна?
Несколько страниц назад писал об этом - работники не компетентны
И все же это неизбежно, если нужно снять доллары....
Не везде так. Пару часов назад был в отделении - сказали, без проблем. Только желательно за день, как и раньше, заказывать.
---
Собственно, забрал именную Gold, получил ответы на массу интересующий вопросов. Всё как положено
Единственное, что забыл спросить - могут ли пополнять мой депозит третьи лица? Скажем, товарищ из другого конца Украины? Не возникнет ли каких-либо неудобств при этом? (Раньше, помню, депозит привязывался к конкретному отделению и, например, снимать без потерь можно было только в нём.)
Еще бы, учитывая кому он принадлежит
.
По-моему начинал "общение" всегда бот, который через пару фраз не связанных с вашим вопросом, переключал на "специалиста в вашем вопросе".
