Клиентка Приватбанка лишилась $4200 без каких-либо уведомлений от банка

Клиентка ПриватБанка рассказала на портале Минфин, как по вине банка потеряла более $4000 в ходе почти десятка транзакций, которые осуществлялись без каких-либо уведомлений.

С моей карты Приватбанка неизвестные вывели 4171$ в ходе девяти траншей в течение девяти минут. ПриватБанк не смог с этим ничего сделать. Я подала заявку на возврат денег в связи с мошенничеством. Заявку пообещали обработать до 120 дней, но была закрыта. Банк утверждает, что все прошло честно и было подтверждение 3DSecure, - рассказала клиентка.

Она обвиняет Приватбанк в том, что он даже никаким образом не уведомил о списании средств. Это позволило бы заблокировать карту, чтобы сохранить на ней хоть что-то.

Худший опыт. Никому не рекомендую использовать Приватбанк, - возмущенно пишет клиентка государственного банка.

Источник
Уникальность

 

[OPLOTT]

Она обвиняет Приватбанк в том, что он даже никаким образом не уведомил о списании средств.

Если у неё были подключены оповещения о списании средств, то это прямая дорога в суд - банк не выполнил своих обязательств перед клиентом.

 

[Alcest]

прямая дорога в суд - банк не выполнил своих обязательств перед клиентом.

А толку?) Приватбанк - это госбанк, иск в госсудах против которого равноценно иску против себя самого (согласно статистике).

Все просто. Можно просто не использовать этот банк и перейти на сторону коммерческих банков.

 

[zarubin]

Если у неё были подключены оповещения о списании средств, то это прямая дорога в суд - банк не выполнил своих обязательств перед клиентом.

а как доказать что они не были выключены? думаю только прочитав сотрудники банка все сделали как надо и у нее все отключено и лимит установлен по максимуму и потому никто не сообщал

 

[zarubin]

Все просто. Можно просто не использовать этот банк и перейти на сторону коммерческих банков.

ну даже тут есть люди, которые считают приват великим банком и старожилом украинского банковского дела