Клиентка ПриватБанка не может перевести деньги. Детали скандала: "Ничего, кроме проблем"

Редакторы известного издания "Politeka" обнаружили один негативный отзыв о ПриватБанке на портале Минфин.

Так, клиентка "ПриватБанк" сообщила, что из-за вторжения России в Украину она переехала в Словакию, где живёт и работает. В мобильном приложении "Приват24" она добавила свою карту "UniCredit" для переводов на золотую "универсальную" карту "ПриватБанк", но по ее словам - переводы не поступают.

Она обратилась к оператору "ПриватБанк", который с ее слов, винит всех, но только не себя.

Одни проблемы. Раньше работали хоть некоторые толковые операторы и помогали решать проблемы, а сейчас — настоящая катастрофа. Они пишут - виноваты и UniCredit, и другие сервисы, и кто угодно, но не "ПриватБанк". UniCredit подтвердил перевод денег, а Приват их отменяет, - возмущена клиентка банка.

Далее ещё интереснее. Один из операторов порекомендовал совершить перевод через терминал "ПриватБанк". Но загвоздка в том, что в Словакии нет ни одного терминала ПриватБанк.

ПриватБанк не знает, как решить проблему клиента. Операторы несут только какой-то бред, что банк не при делах. Полнейшее дно!, — добавила возмущенная клиентка ПриватБанка.

Напомню, ПриватБанк на портале Минфин является один из самых критикуемых банков Украины. Только за последнюю неделю на сайте добавлены свыше двух десятков негативных отзывов.

Источник
Уникальность

 

[ttxz]

Потому что Приват должен быть в частных руках, а не государственных.
Не удивлюсь, если завтра появится новость как Sense bank пробивает очередное дно.

 

[Alcest]

Sense bank пробивает очередное дно

Сенс еще себя покажет, конечно же с худшей стороны, собственно как Приват и Ощад.

 

[bizneser]

Похожие проблемы есть и в других банках. Она все делала с жопы на голову. Во время войны там операторы стали (некоторые) некомпетентные, может многих забрали воевать. У меня к примеру ни разу не было таких проблем с разными способами, а если было что-то, то всегда я решал и не только с банками. Можно ей было не добавлять карту и перевести деньги. Робота Яну не нужно было слушать, а выходить на оператора и т.д. Несколько раз подряд делать операции никогда не нужно. Это блок с обеих сторон может быть. Короче не грамотная она. Прежде, чем что-то делать она должна хорошо все изучить. Ей ко мне нужно было обратиться и все бы пучком прошло. Добавление карты ничего не дает. Там в минфине нужно почитать другие отзыв о банках.