Восстановление пароля! - Страница 3

[MacMil]

Да вот пароль к почте не восстанавливается. Перепробовал все что можно.
Написал в Суппорт на английском еще тот день но ни ответа ни привета не последовало. Вобще ноль реакции. Делал скан паспорта и кредитки. Даже не знаю как быть. Вобще скан паспорта не хочется давать. Попробую еще раз.

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[Startinvest]

так же потерял пароль,написал в суппорт , ответили в течении суток-пароль новый прислали.
Главное свой мобильный привязать к кошелю, и проблем с восстановлением не будет.СМС присылают для подтверждения.

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[Da Gama]

Ребята, а это нормально, что при восстановлении пароля (пришлось замутить эту процедуру, т.к. почему-то не могу войти в аккаунт) меня фактически заставляют пройти процедуру верификации аккаунта вплоть до высылки сканов документов???

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[Startinvest]

неделю назад пароль восстанавливал.

1. СМС на мобильный пришел для проверки
2. Скан водительского удостоверения оттослал, пароль прислали в течении суток.Больше никаких доков не потребовалось,но акк не верифицировали , там еще квиток нужен оплаты коммуналки с обратным адресом.

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[Da Gama]

Сделал скан паспорта и счета за телефон, отослал по запросу на восстановление пароля.
Обещали прислать новый пароль в течение 3-х рабочих дней, на деле же пароль пришел через 5 минут!

P.S. Кстати, проблемы со входом в аккаунт остаются: я заметил, что когда вставляешь пароль копипастом, входит через раз, когда ручками набираешь, входит на раз...

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[Nat68]

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста.
1. Аккаунт заблокирован
2. Написала в поддержку и прошла процедуру по восстановлению пароля
3. пароль прислали на почту, я по нему зашла и сменила на новый
4. Прислали письмо, что кто то зашел в мой аккаунт, если не я, то сразу обратиться.
5. В результате, в аккаунт захожу по новому паролю, а при выводе денег на счет любого проекта, при последнем подтверждении платежа пишет-аккаунт заблокирован.
В чем проблема? почему не дает вывести деньги? Спасибо

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[Startinvest]

Прислали письмо, что кто то зашел в мой аккаунт, если не я, то сразу обратиться.

так и должно быть

если бы вас заблокировали вы бы не вошли в свой личный кабинет,пробуйте зайти с другого браузера (хром) или другого компа.

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[Mirabelle]

А вот если данные ввел левые? То все, плакал мой аккаунт?)))

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[Startinvest]

данные ввел левые

для восстановления пароля нужен только реальный номер мобильного,если номер левый, то прощайтесь с акком.

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[Александр Бурланков]

Протерял пароль. Проблему решили в течении 12 часов - делал запрос на восстановление ночью, а днем уже прислали новый пасс.
Для восстановления указывал ID в системе, почтовый индекс, e-mail, телефон (присылали pin подтверждения на него), а также отсылал сканы первого листа паспорта и прописки.

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[demon17433]

Все привет. Заказал вчера восстановление пароля в обратной связи, но тишина, сегодня опять заказал, сколько обычно времени надо ждать? подскажите, самое интересное что я свой пароль и логин знаю но войти не могу. И документы вы какие отправляли? подскажите а лучше второй какой отправляли.

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[Klyck]

Заказал вчера восстановление пароля в обратной связи, но тишина, сегодня опять заказал, сколько обычно времени надо ждать?

Обычно, отвечают в течении 2-3 дней.

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[aktiv777]

Забыл пароль! начал востановление, указал и телефон и почту... но никокого кода на телефон не пришло? что делать?

добавлено через 1 минуту
Уже как 2 часа прошло!!

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[Klyck]

Забыл пароль! начал востановление, указал и телефон и почту... но никокого кода на телефон не пришло? что делать?

добавлено через 1 минуту
Уже как 2 часа прошло!!

Ожидайте. Подобные операции могут затягиваться до суток. Если в течении этого времени код не пришёл - повторите процедуру снова.

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[DepecheM]

Вчера в 8 вечера прошел процедуру восстановления пароля, выслал скан первой страницы паспорта и квитанции за электроэнергию. В 4 утра на почту пришло письмо с новым паролем.

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[Startinvest]

Уже как 2 часа прошло!!

смотря какой мобильный оператор , на МТС мгновенно смс приходило. а если мелкий оператор -то можно и не дождаться кода.

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[Reinvest]

для восстановления пароля нужен только реальный номер мобильного,если номер левый, то прощайтесь с акком.

При регистрации поле номер телефона не обязательно к заполнению, если его не вписал как потом восстановить доступ?

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[UicraorWolf]

при восстановлении просит ввести Zip/Postal code - что это? у меня нет этого кода.

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[Reinvest]

Zip/Postal code - что это? у меня нет этого кода.

Это почтовый индекс. Вы его вносили при регистрации.

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[YAPONCHIK]

кто может объяснить что такое кодовая карта и в чем её преимущество?

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ