Восстановление пароля!

[ladm]

Всем привет!
Нужна ваша помощь, неожаданно для себя, забыл пароль к своему счета в РМ Вот такие дела... написал через обратную связь на сайте еще вчера днем, в ответ тишина... хоть и заявляют, что у них суппорт работает круглосуточно, увы нет
Сейчас написал повторно...

Может у кого-то была такая ситуация с этой платежкой, кто подскажет?
Заранее спасибо.

С уважением,
Константин.

добавлено через 4 часа 11 минут
Уважаемые! Неужели ни кто не знает ответ на мой вопрос ???
И суппорт молчит уже какой день... написал им уже 2-3 письма...

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[ladm]

Ответ: Восстановление пароля!

Итак, я восстановил сегодня свой пароль!
Попереписывался с суппортом... ответил на их вопросы, и они выслали мне новый пароль!
Ура! Ура! Ура!

С уважением,
Константин.

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[Aleks08]

Ответ: Восстановление пароля!

Да .Теперь у меня также похожая ситуация-с паролем(позабыл его).Вернее старый есть-но мне предложили новый (в целях безопасности).Что я и сделал.Но не записал ,а посчитал что простой и запомню
Теперь вот и нет доступа. Позавчера написал в обратной связи про ето .Попросил помочь.Написал только свой ID в их системе.
Ответили. Вышлите мол более подробную информацию о аккаунте.Выслал. Прислали ответ что всё вроде в порядке.Спасибо.Ждите новый пароль на свой Емейл.Ну вот пока жду.

Пришло письмо от суппорта. Но не с паролем. А в связи с их правилами безопасности выслать какие либо официальные документы. Тоесть их сканы. Ну выслал водит.права да свою кредитную карту.Ну посмотрим что из этого выйдет. Буду ждать

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[Sain]

Ответ: Восстановление пароля!

Месяц назад, поменял пароль и забыл сохранить. Саппорт в течении 5 минут после запроса выслал новый.

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[Aleks08]

Ответ: Восстановление пароля!

Месяц назад, поменял пароль и забыл сохранить. Саппорт в течении 5 минут после запроса выслал новый.

Ну возможно я чтото написал -не совпадающее с данными на аккаунте.Хотя разве что своё имя на английском-нужно было на русском(в ответ сапорт написал мне по русс).
Сегодня получил ответ -что мол спасибо проверили.В ближайшее время ждите пароль.Подожду

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[Aleks08]

Ответ: Восстановление пароля!

Сегодня наконец получил письмо от суппорта. .Я уж немного засомневался что получу
Так что получил пароль новый и сделал свой сразу

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[GreatPerson7]

Ответ: Восстановление пароля!

хм...странно. У меняя была такая же ситуация с паролем, так мне сразу ответили...я ждал буквально пару часов

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[independent.author]

Ответ: Восстановление пароля!

Мда...суппорт работает, конечно, не лучшим образом! Но, скором времени обещают всё наладить. Будем надеяться

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[Crazy.and.clever]

Ответ: Восстановление пароля!

Мда...суппорт работает, конечно, не лучшим образом! Но, скором времени обещают всё наладить. Будем надеяться

Неоднократно восстанавливал пароль(ну, память у меня очень плохая, что ж тут поделаешь), проблем вообще никаких не возникало. Всё происходило очень быстро, даже быстрее, чем я думал

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[Black.Sun.Rise4]

Ответ: Восстановление пароля!

Неоднократно восстанавливал пароль(ну, память у меня очень плохая, что ж тут поделаешь), проблем вообще никаких не возникало. Всё происходило очень быстро, даже быстрее, чем я думал

У меня тоже проблем с этим не возникало, но нам с тобой надо срочно тренировать память
...лично я не просто забываю свои пароли, я еще и забываю их записывать

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[kevolech]

Ответ: Восстановление пароля!

А я вот дня три назад не смог зайти в свой аккаунт, даже не знаю в чём дело, пароль у меня записан да и помню я его очень хорошо, так, что дело не в нём . Написал заявку на смену пароля в суппорт. Получил ответ, что скоро мне вышлют новый на мыло. Вот жду уже два дня. Отправил уже пару писем, а в ответ тишина.
Меня ещё интересует причина того, почему нет доступа в мой аккаунт.
Пароль и ID отпадают 100%. И как в дальнейшем избежать таких неприятных ситуаций, может кто даст совет?

добавлено через 21 час 47 минут
Вобщем получил я пароль, захожу в свой аккаунт (там у меня было немногим меньше 200$) а на счету у меня ноль и в истории остался номер кошелька, на который были переведены деньги.
Вот так

добавлено через 22 часа 39 минут
написал им про всё это и получил ответ:

Дорогой Viktor,

Мы попытаемся вернуть ваши деньги, но мы будем способными сделать, что только если мошенник не забрал бы это из нашей системы пока.

Искренне, Менеджер Поддержки Клиента.
Andrew Lionel

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[klin]

Ответ: Восстановление пароля!

я один раз забыл пароль к почтовому ящику, пару недель переписывался с сюпортом, эффект ноль, подбирал долго , но примерно через год сам вспомнил

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[sergani33]

потерял пароль,написал в суппорт,тишина уже сутки

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[IceBerg]

потерял пароль,написал в суппорт,тишина уже сутки

у них по регламенту трое суток на ответ, так что еще не много времени прошло, но все равно лучше слать письма каждый день - суппорт там мягко говоря не очень работает

когда у меня была проблема с паролем - около недели потратил на восстановление

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[Sapsan]

Да. Такая-же фигня. 30-го поменял пароль, а система не принимает. Сегодня написал в суппорт. Сказали что в течении 3-х дней. Подождём, увидим.

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[Sapsan]

Ну вот. Вечер 4 апреля. Прислали пароль. Сразу поменял на свой. Всё работает.

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[Rudger]

Ну вот. Вечер 4 апреля. Прислали пароль. Сразу поменял на свой. Всё работает.

точно расскажите, сколько вы заплатили за восстановления пароля?

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[Rusorum]

А я вот дня три назад не смог зайти в свой аккаунт, даже не знаю в чём дело, пароль у меня записан да и помню я его очень хорошо, так, что дело не в нём . Написал заявку на смену пароля в суппорт. Получил ответ, что скоро мне вышлют новый на мыло. Вот жду уже два дня. Отправил уже пару писем, а в ответ тишина.
Меня ещё интересует причина того, почему нет доступа в мой аккаунт.
Пароль и ID отпадают 100%. И как в дальнейшем избежать таких неприятных ситуаций, может кто даст совет?

Аналогичная ситуация.Написал в поддержку но ответа пока не получил.
Кстати,деньги то вам вернули?

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[KMA]

Тоже забыл пароль, не хотелось бы заморачиваться с восстановлием, денег там нет. Разрешено иметь несколько аккаунтов у них? Кто подскажет?

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ

[Perfect]

.. Разрешено иметь несколько аккаунтов у них? Кто подскажет?

Разрешено.

 

Реклама: ⚡️ Sm24.exchange - Мгновенный обмен криптовалют | Лучшие курсы | Банки РФ